L'agenzia di reclutamento French Selection Uk seleziona madrelingua italiani interessati a lavorare in Inghilterra all'interno del servizio clienti di un'importante multinazionale. La sede di lavoro è Bradford, città di 300 mila abitanti situata nella regione dello Yorkshire nell'Inghilterra settentrionale. La città è vicina a centri importanti come Liverpool, Manchester, Leeds e Sheffield. Non si tratta dunque di una metropoli, ma l'offerta che vedremo di seguito merita di essere tenuta in seria considerazione per coloro che mirano ad avere un ottimo stipendio lavorando con la propria lingua madre in un ambiente multiculturale.
Bradford ha infatti un costo della vita decisamente inferiore a quello di Londra e lo stipendio offerto dalla compagnia in questione è davvero interessante.
Principali mansioni
Gli italiani che invieranno la propria candidatura in Inghilterra a Bradford per lavorare nel servizio clienti dovranno svolgere le seguenti attività:
- Fornire assistenza ai clienti tramite email e telefono
- Costruire e mantenere una solida relazione professionale con i clienti
- Processare e seguire gli ordini
- Assicurarsi che le spedizioni vengano effettuate puntualmente
- Gestire le fatture e il processo di contabilità
- Collaborare con i fornitori esterni per risolvere le problematiche segnalate dai clienti
- Aiutare il reparto vendite riportando eventuali problemi
- Farsi carico di attività di ordinaria amministrazione (rapporti settimanali, aggiornamento del database)
- Eventuali viaggi di lavoro nell'area circostante per tenere vive le relazioni con i clienti
Profilo richiesto e stipendio per lavorare nel servizio clienti a Bradford
Il candidato ideale per lavorare nel servizio clienti in Inghilterra a Bradford dovrà possedere una conoscenza fluente di italiano e inglese.
Inoltre è richiesta una precedente esperienza nell'ambito del servizio clienti ed eccellenti qualità comunicative e interpersonali. Completano il profilo una naturale predisposizione a lavorare in un team multiculturale, a prendere iniziative e a gestire determinate situazioni di stress. Infine si richiede dinamismo, conoscenza del pacchetto Microsoft Office ed è preferibile, ma non necessaria, la conoscenza dei sistemi di CRM, SAP e/o ERP.
La compagnia offre uno stipendio che oscilla dalle 27 mila alle 29 mila sterline lorde all'anno a seconda dell'esperienza. A questo si aggiunge un bonus del 10% e differenti benefits da discutere al termine del processo di reclutamento.
Come candidarsi
Gli italiani che ritengono di avere le giuste caratteristiche per mandare la propria candidatura a Bradford possono candidarsi accedendo alla pagina web dell'agenzia French Selection Uk, cliccare su "customer service" e digitare nella barra di ricerca il numero di riferimento dell'annuncio che è DBI8.
In questo modo apparirà l'offerta in questione e sarà possibile candidarsi direttamente dal sito. Consigliamo infine di visitare la nostra pagina Blasting dedicata alle offerte di lavoro per poter essere sempre aggiornati.
