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Rivoluzione Ford: per creare migliori auto bisogna riprogettare i progettisti

La valutazione dell'intelligenza emotiva dei dipendenti per la progettazione di auto sempre più vicine a chi le guiderà.
Il celebre libro di Daniel Goleman, "L'intelligenza emotiva", ha aperto un interessante dibattito sulla capacità di un individuo non solo di lavorare attivamente producendo buoni risultati, ma come questi risultati possano migliorare in base all'approccio del lavoratore nei confronti di eventuali problematiche del ciclo produttivo. In breve, per raggiungere l'eccellenza in un determinato settore, non basta far bene il proprio lavoro, ma avere quel quid in più, quelle caratteristiche personali che rendano possibile ottenere risultati davvero competitivi. Capacità di problem solving, resistenza al cambiamento, capacità di adattamento, elasticità e flessibilità sono attitudini cardine che renderebbero un esperto un vero professionista del settore. La scelta di Ford Nell'ottica della visione ipotetica, ma non troppo distante dalla realtà di Goleman, Ford, in collaborazione con la Facoltà di Tecnologia presso l'Università di Aachen in Germania, ha deciso di sviluppare un corso di...
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