Sul sito web di Enel Energia sono disponibili per essere scaricati e compilati tutti i moduli necessari per portare a termine qualsiasi tipo di richiesta in merito alla propria fornitura di luce e gas, a partire dalla richiesta di attivazione. Di seguito una breve ed esauriente guida sulla modulistica Enel Energia che può essere scaricata entrando nella sezione “Supporto” del sito e cliccando nell’area “Servizi”, prima su “Contratti e modulistica” e infine su “Modulistica”.
Moduli fornitura Luce e Gas
Nella sezione “Modulistica” del sito Enel Energia i moduli sono suddivisi in sezioni in base all’argomento.
Questa la modulistica inerente ai contratti di fornitura di energia elettrica o gas:
- Voltura della fornitura (cambio intestatario) in caso di Separazione-Divorzio. Modulistica differenziata per utenti residenti o non residenti;
- Modulo Dati Catastali, per identificare l’immobile oggetto della fornitura;
- Voltura della fornitura per decesso dell'intestatario. Moduli diversi a seconda che si tratti di una tariffa residente o non residente; tariffa residente;
- Richiesta di voltura dell’assegno intestato al precedente titolare del contratto di fornitura;
- Richiesta di voltura dell’assegno intestato a persona deceduta, precedente titolare del contratto;
- Autocertificazione residenza;
- Modulo per l’esercizio del diritto di ripensamento;
- Autocertificazione Residenza;
- Modulo per modifica societaria;
- Richiesta di applicazione/revoca Regime di Non Disalimentabilità per apparati di cura;
Agevolazioni Fiscali, Immobili ed altri moduli Enel
Di seguito la modulistica inerente la richiesta di agevolazioni fiscali e alla proprietà/regolarità degli immobili:
- Moduli Gas Naturale/Energia Elettrica per usi destinati alle Forze Armate;
- Usi esenti o esclusi dal campo di applicazione dell’accisa energia elettrica e gas;
- Applicazione aliquota IVA energia elettrica o gas;
- Impieghi del Gas naturale per usi industriali;
- Modulo Iva per abitazioni a carattere collettivo.
Nella sezione “Altri Documenti” sono inoltre scaricabili:
- Dichiarazione di regolare possesso/detenzione dell’immobile (consultabile anche una guida alla compilazione della dichiarazione);
- Attestazione della regolarità urbanistica dell’immobile.
Altri moduli, comuni alla fornitura di luce e di gas, sono inseriti nella sezione “Altri documenti”:
- Richiesta di domiciliazione bancaria su Iban Estero, da utilizzare per l’addebito della bolletta su un conto corrente estero;
- Ripristino o rinuncia dell’invio del documento contenente i dati fiscali della fattura elettronica trasmessa tramite SDI;
- Richiesta esercizio diritto alla portabilità
- Delega verso un terzo ad esercitare il diritto alla portabilità;
- Modulo per esecuzione anticipata del contratto;
- Dichiarazione acquisizione codice destinatario/PEC per la fatturazione elettronica;
- Richiesta di prescrizione degli importi fatturati (sia energia elettrica che gas);
- Dichiarazione di adesione al Gruppo IVA.
Come inviare a Enel Energia i moduli compilati
Una volta scaricati e debitamente compilati e firmati, i moduli dovranno essere inviati a Enel Energia utilizzando, a scelta, una delle seguenti modalità: via web, direttamente dal sito Enel Energia, dopo essersi autenticati, via mail all’indirizzo di posta elettronica allegati.enelenergia@enel.com, a mano presso Spazio Enel o Spazio Enel Partner (indirizzi disponibili sul sito), oppure via fax ai seguenti numeri:
- Info luce: 800.046.311
- Info gas: 800.997.736
- Per ricevute pagamenti luce o gas: 800.903.727
- In caso di distacco o preavviso: 800.066.386
- Per forniture straordinarie: 0864.303.117
- Dall’estero: +39 0232981107 (costo a carico del cliente a seconda delle tariffe dell’operatore telefonico utilizzato.
