Per la prima volta nella sua storia la compagnia aerea americana United Airlines, dopo le recenti polemiche sorte a causa di un violento alterco per un posto conteso, che ha portato un uomo sessantanovenne ad essere letteralmente lanciato fuori dall'aereo di linea fermo sulla pista, ha annunciato di essere disposta a pagare fino a 10000 dollari i passeggeri che si rendono disponibili a prendere un altro volo in caso di overbooking, cioè la pratica, errata, portata avanti spessissimo dalle compagnie aeree, di prenotare più posti di quelli effettivamente disponibili sull'aeromobile.
Pratica attuata, ovviamente, per poter garantire che gli aerei viaggino a pieno carico e quindi siano economicamente remunerativi.
Il fatto scatenante alla base dell'offerta
Il fatto scatenante, come abbiamo detto, è stato quello di un medico asiatico letteralmente preso di peso dagli addetti alla sicurezza della United Airlines e gettato fuori. Inoltre il medico durante la colluttazione si sarebbe procurato delle escoriazioni al volto, cosa che ha portato le autorità aeroportuali della città di Chicago, da cui l'aereo era in partenza per Louisville, a sospendere dal servizio uno degli ufficiali di bordo.
Anche altri passeggeri erano stati invitati, questa volta in maniera cortese, a scendere dall'aereo e non avevano fatto storie. La compagnia ha cercato di correre ai ripari, ma senza risultato. Inoltre le pagine web della compagnia sono state letteralmente assaltate da messaggi di passeggeri a dir poco indignati per il comportamento deplorevole adottato. Questo ha portato alla decisione di offrire questa sorta di 'risarcimento'.
La mossa di oggi, tardiva in quanto il fatto risale al 9 aprile scorso, non è nuova per le compagnie aeree americane. Precedentemente la concorrente diretta della United Airlines, l'altra compagnia americana, forte nelle tratte interne, la Delta Airlines, nei giorni precedenti, sempre per tacitare casi simili di overbooking, si era spinta a offrire un indennizzo di 9950 dollari.
Il video del medico asiatico sessantanovenne malmenato dagli addetti alla sicurezza, intanto, ha fatto via web il giro del mondo. Questo ha portato la United Airlines, per bocca del suo amministratore delegato, ad ammettere, in primo luogo, che questo spiacevole episodio danneggerà sicuramente il buon nome della compagnia. Inoltre ha affermato che prenderà misure per ridurre la deplorevole pratica dell'overbooking. Ma non si è spinto fino ad affermare di volerla eliminare del tutto.
E intanto Alitalia, un tempo nota per la sua sicurezza e correttezza, corre velocemente verso il commissariamento e un probabile fallimento.