Zürich Hauptbahnhof, la principale stazione di Zurigo, ha conquistato il primo posto nell'European Railway Station Index 2026. Questa classifica, stilata dal Consumer Choice Center, valuta le maggiori stazioni del continente in base all'esperienza complessiva offerta ai viaggiatori. Il risultato, annunciato a Roma il 3 ottobre 2026, consolida la posizione di leadership della stazione svizzera, che ha totalizzato 101 punti. I suoi punti di forza includono l'elevata puntualità, i tempi d'attesa minimi, l'ottima accessibilità, la vasta gamma di servizi interni e gli efficienti collegamenti con altri sistemi di trasporto.
La metodologia dell'indice europeo
L'edizione 2026 dell'indice ha analizzato un campione di 60 tra le stazioni ferroviarie più frequentate d'Europa. La valutazione si è basata su diversi parametri chiave, tra cui i ritardi dei treni, i tempi medi di attesa per i passeggeri, gli orari di apertura delle biglietterie, le diverse opzioni per l'acquisto dei titoli di viaggio, la disponibilità di connettività Wi-Fi gratuita, la varietà dei servizi offerti all'interno degli scali e l'integrazione con le reti di trasporto pubblico locale e nazionale. I dati utilizzati per questa complessa analisi sono stati raccolti da autorità nazionali competenti, statistiche pubbliche online, mappe dettagliate delle stazioni, aggiornamenti in tempo reale e ricerche specifiche condotte direttamente dagli autori dell'indice.
L'eccellenza di Zürich Hauptbahnhof
L'eccellenza di Zürich Hauptbahnhof è attribuibile principalmente all'affidabilità del suo servizio. La stazione di Zurigo registra un'incidenza di appena il 4% di treni in ritardo e un tempo medio di attesa per i passeggeri di soli 1,2 minuti. Questi dati, unitamente all'elevato volume di traffico gestito e all'ampia offerta di servizi, giustificano pienamente la sua posizione di vertice.
Le altre stazioni in classifica
Al secondo posto, con 100,5 punti, si posiziona Parigi Gare du Nord. La stazione parigina ha mostrato un significativo miglioramento delle sue prestazioni, riducendo drasticamente la percentuale di treni in ritardo dal 20% al 5% e abbassando il tempo medio di attesa da 3,77 a 0,4 minuti.
Completa il podio Amsterdam Centraal, che ha raggiunto 98,5 punti. Il suo successo è stato favorito dall'ampliamento dell'offerta commerciale e dall'estensione degli orari di apertura delle biglietterie.
La classifica prosegue con Wrocław Główny, che si colloca al quarto posto con 96,5 punti. La quinta posizione è condivisa, a pari merito con 94,5 punti, da Bern Hbf e Parigi Gare Montparnasse. Nella top ten figurano anche Gare Saint-Lazare, settima con 91,5 punti, e London Bridge, ottava con 90 punti. Al nono posto, anch'esse a pari merito con 89,5 punti, troviamo Kraków Główny e London St Pancras International. Questo quadro evidenzia una notevole crescita delle stazioni polacche. Kraków Główny, in particolare, si distingue per la sua integrazione con i collegamenti di autobus e tram e per l'accesso diretto alla Galeria Krakowska, un grande centro commerciale che arricchisce l'offerta di servizi e comodità per i viaggiatori.
