Poste Italiane è alla ricerca di operatori di sportello (figure di front end) da inserire presso gli uffici siti nella provincia di Bolzano. Nello specifico le nuove risorse saranno inserite nelle sedi di:
- Val Venosta;
- Val Pusteria;
- Valle Isarco;
- Val Gardena;
- Burgraviato.
Le domande dovranno essere trasmesse esclusivamente online.
Chi è l'operatore di front end
Gli operatori di front end, o sportellisti, sono coloro che si occupano di svolgere attività di promozione e vendita dei servizi offerti da Poste Italiane. Operano a diretto contatto con la clientela, con l'obiettivo di fidelizzarla, e di soddisfarne al meglio gli interessi e le esigenze.
Talvolta gli sportellisti svolgono anche mansioni di natura amministrativa, sempre nel rispetto delle linee guida fornite dall'azienda.
Coloro che saranno selezionati per ricoprire questo ruolo verranno assunti nella società con un contratto di lavoro a tempo indeterminato.
Requisiti di partecipazione
Per candidarsi alla qualifica di operatore di front end non sono necessari particolari titoli di studio o precedenti esperienze professionali, ma è sufficiente il diploma di scuola superiore e il patentino di bilinguismo.
Nell'annuncio di lavoro è specificato che per poter accedere alla procedura di selezione bisognerà allegare alla domanda:
- la copia dell'attestato della doppia lingua;
- la copia dell’attestato di appartenenza linguistica.
Modalità di invio delle candidature per il profilo di operatore di front end
Coloro che hanno intenzione di candidarsi alla posizione di sportellista per la provincia di Bolzano, avranno quasi un anno di tempo per farlo: la scadenza per la presentazione delle domande è stata fissata al prossimo 31 dicembre.
Le domande dovranno essere inviate mediante l'apposita piattaforma raggiungibile attraverso la sezione recruiting del sito di Poste, cliccando sull'annuncio di proprio interesse. Una volta aperta la scheda dell'offerta di lavoro, basta cliccare sul pulsante azzurro recante la scritta "invia candidatura ora". Cliccandoci sopra, verrà chiesto al candidato di inserire il proprio indirizzo email, sul quale verrà inviato un codice per effettuare la validazione. Una volta completata questa procedura, si potrà procedere con l'inserimento dei propri dati personali, anagrafici e professionali, necessari per delineare il proprio profilo.
