La compagnia assicurativa Direct Line non poteva trovare momento migliore per lanciare sul mercato Ben Assicura, la nuova assicurazione auto disponibile 24 ore su 24 per 365 giorni all'anno con la quale la stipula di una polizza rca per la vettura premia chi rispetta la strada e l'ambiente.
Come dicevamo in apertura, il momento per Direct Line è propizio anche a fronte di una indagine di mercato effettuata dall'Istituto Tedesco di qualità e finanza - commissionato dal Corriere della Sera - che aveva pubblicato i risultati nel Corriere economia del 28 gennaio: dal "Terzo rapporto sulla Rc auto in Italia" infatti si evince che Direct Line spicca per essere una fra le prime assicurazioni online, insieme a Genertel, Genialloyd e Linear, ad offrire il miglior servizio di assistenza ai propri clienti.
Le valutazioni ottenute da Direct Line? I clienti hanno deciso di premiare con il voto "ottimo" la loro esperienza relativamente all'assistenza, alla liquidazione dei sinistri, ai prodotti offerti, al rapporto qualità prezzo; "molto corretta" la comunicazione con i clienti, e ottima è la votazione per la voce "soddisfazione clienti".
In questo panorama super positivo nasce quindi Ben Assicura, che si propone come assicurazione specializzata per le auto: la decisione di dedicarsi solo ad esse? "Perché ne abbiamo assicurate milioni, e lo sappiamo fare bene".