Mentre la Tim e la Vodafone ottengono una nuova esosa multa dall’Antitrust, Tre ha anticipato gli altri operatori e ha lanciato delle offerte e promozioni per il Natale 2015. tim e vodafone sono stati multati a causa dei servizi a pagamento che moltissime persone si sono trovati sui loro smartphone senza aver fatto nulla per attivarli. È bastato infatti sfiorare con il dito il banner pubblicitario mentre si navigava in rete e ci è ritrovati titolari di un abbonamento per servizi mai richiesti dovendo sborsare anche una cifra a volte esosa.
La cosa era già stata segnalata dall’Agcom, viste le migliaia di segnalazioni arrivate, per cui l’Autorità per le Garanzie sulle Comunicazioni ha deciso di dedicare sulla sua pagina internet tutta una sezione dedicata proprio a coloro che volessero segnalare i disservizi avuti.
Tim e Vodafone sono subito intervenuti e hanno cercato immediatamente di trovare una soluzione per far contenti i clienti danneggiati negli ultimi sei mesi. E così Vodafone ha iniziato già da un po’ di tempo una campagna pubblicitaria che annuncia ai clienti la possibilità di avere un rimborso. Inoltre tale operatore ha inserito anche il doppio click per l’attivazione dei servizi che sono a pagamento in modo tale da tutelare i clienti.
Inoltre è stata varata una nuova applicazione mediante la quale è possibile segnalare i vari disservizi e ottenere così il tanto agognato rimborso. Quelli che non hanno lo smartphone, invece, dovranno chiamare direttamente il servizio clienti e comunicare i disservizi ricevuti. Anche Tim ha introdotto il doppio click per l’attivazione dei servizi che si pagano ed ha comunicato che una volta sollecitato il rimborso, questo è assicurato entro dodici giorni dalla segnalazione effettuata.
Offerte per Natale 2015 realizzate dalla Tre Italia
Mancano meno due mesi al Santo Natale ma Tre Italia già ha pronta una super promozione. Il suo nome è All-in One Christmas ed ha un costo davvero irrisorio che è di 10 euro al mese.
Attivando tale promozione si avranno minuti illimitati per chiamare tutti, anche i telefoni di casa, ed inoltre anche i messaggi saranno illimitati. Il traffico internet totale mensile sarà di 2 gigabyte ma saranno divisi per settimana per cui si potranno utilizzare 500 mega alla volta. Questa ottima offerta si rinnoverà mensilmente ed il costo per attivarla sarà di 29 euro ovviamente una tantum per i clienti Tre mentre per i nuovi clienti il costo di 9 euro verrà azzerato.
Ricordiamo che l’offerta natalizia si potrà attivare solo sul piano Power 15 e non sarà compatibile per chi ha i pacchetti ALL-IN ONE, Smart 5 e Extra. Fino al 30 novembre Tre propone invece All-In 200 extra che costa 8 euro al mese se la si accredita sul proprio conto corrente e ci si impegna ad utilizzarla per almeno 30 mesi se no ha un costo di 10 euro sempre al mese che viene scalato dal proprio credito residuo.
Questa promozione offre 200 minuti e messaggi verso tutti e coloro che fanno l’addebito automatico sul conto avranno 4 gigabyte di internet mentre tutti gli altri soltanto 2. Per scoprire quali saranno le offerte e promozioni di Wind, Tim e Vodafone per il Natale 2015, clicca ‘Segui’ posto sul titoletto dell’articolo.