Un vastissimo numero di utenti abbonati ai servizi vodafone, sparsi un po' in tutta la penisola italiana, stanno segnalando gravi disservizi. I problemi sembrano essere suddivisi in maniera quasi equa tra nord e sud Italia e sembra che gli utenti non possano effettuare chiamate, inviare messaggi SMS e nemmeno accedere ad Internet alla velocità 4G.
Vodafone è una delle compagnie telefoniche più utilizzate dagli utenti ed è anche una delle più popolari, tuttavia i clienti nelle ultime ore, a causa di queste rogne tecniche, rimpiangono fortemente la Tim e la Wind che sono le rivali più acerrime.
Segnalazioni disservizi Vodafone in tutta Italia
Le segnalazioni sono arrivate al sito DownDetector, un portale web che, come indica stesso il nome, ha il compito di raccogliere le richieste degli utenti in merito a problemi tecnici che inibiscono il corretto funzionamento di un qualsiasi servizio online, ma non solo. Infatti, a far diffondere le lamentele dei clienti ci pensano i social network come Facebook e Twitter, in cui nella maggior parte dei casi gli utenti si sono lamentati direttamente sulle bacheche delle pagine ufficiali della compagnia telefonica in rosso.
Secondo quanto riportato dall'ordine cronologico delle segnalazioni, i problemi sono iniziati verso le ore 14,00 locali con il solo problema nell'inviare e ricevere messaggi SMS.
Solo successivamente, ma neanche tanto poiché sono passati appena cinque minuti, altri utenti hanno spiegato le difficoltà che riguardano anche l'effettuare delle normali telefonate e addirittura l'accesso ad Internet. Stando ad una mappa pubblicata sul portale DownDetector, i problemi maggiori sono stati riscontrati in città metropolitane quali Milano, Torino, Napoli, Bari. A salvarsi completamente è la Sardegna con pochissime segnalazioni.
Al momento, la compagnia telefonica non ha rilasciato comunicati stampa o dichiarazioni ufficiali nemmeno sui social network. Quindi non siamo a conoscenza delle motivazioni per le quali si sono verificati questi inconvenienti, che molto probabilmente sono di natura tecnica.
Purtroppo, non ci sono modi per poter risolvere in modo "fai da te", se non quello di segnalare in massa, magari facendolo anche più volte per persona, in modo da incentivare gli operatori a risolvere il prima possibile.
Seguiranno nuovi articoli con nuovi aggiornamenti, sperando che la compagnia telefonica dia almeno un cenno o qualche dichiarazione che possa spiegare i motivi dei disservizi.