HP sta richiamando in tutto il mondo le batterie montate su alcuni portatili che potrebbero essere pericolose. In seguito ad una attenta analisi alcuni prodotti, sono risultati a serio rischio per l'utente a causa dell’eccessivo surriscaldamento all'interno del computer e potenzialmente potrebbero innescare incendi. HP invita quindi tutti gli utenti a rimuovere le batterie dal proprio computer per collegarlo alla rete elettrica direttamente.
HP ha annunciato un programma mondiale di ritiro delle batterie difettose
Alcune batterie degli HP, montate su determinati modelli dei suoi portatili, sono risultate a serio rischio di surriscaldamento e quindi molto pericolose per gli utenti che le utilizzano. Bisogna controllate molto attentamente i dati che sono riportati sulla specifica etichetta di identificazione del prodotto posta sulla parte inferiore del portatile, o sotto la porta di servizio o collocata all'interno del vano per l’inserimento della batteria. Se il vostro portatile rientra nell’elenco è oggetto di recall e l’azienda HP invita di smettere di usare la batteria inclusa nel computer.
Risulta estremamente importante questa verifica, poiché se la batteria rientra in quelle difettose bisogna cessare immediatamente il suo utilizzo per evitare di poter incorrere nella possibilità, ammessa dall'azienda, di un eccessivo surriscaldamento del sistema del computer che potrebbe incendiarsi.
Ritiro batterie HP: quali sono i modelli pericolosi e a chi bisogna rivolgersi
Batterie pericolose HP, vendute in tutto il mondo, che potrebbero surriscaldarsi e incendiarsi. Il richiamo dell’azienda riguarderebbe HP Pavilion, HP ProBook, Compaq Presario, l'HP Compaq, HP Envy venduti tra marzo 2013 e agosto 2015. I clienti in possesso di questi modelli possono continuare ad usare i loro notebook senza montare la batteria in dotazione.
HP fornirà agli utenti una batteria in sostituzione a costo zero se risulterà effettivamente difettosa. I clienti potranno controllare le loro batterie collegandosi al sito aziendale “HP Battery recall” e seguendo l'iter indicato dall'azienda.