BBBell è un operatore di telecomunicazioni attivo nelle regioni Piemonte e Liguria. Come si legge sul suo sito ufficiale, la compagnia offre un connessione Internet "fino a 1 Giga grazie alle tecnologie wireless e fibra ottica per avere la massima velocità in in ogni momento".
La società, inoltre, afferma di proporre: offerte e contratti chiari, evitando clausole nascoste e prezzi che cambiano nel tempo; supporto tecnico e commerciale immediato prestato solamente dagli operatori BBBell, senza call center esterni.
BBBell mette a disposizione degli utenti una serie di indirizzi e canali per richiedere un supporto, segnalare una problematica, richiedere informazioni di carattere generico oppure riguardo al proprio piano tariffario.
Numero BBBell: i numeri per ricevere un riscontro veloce dagli operatori
L’operatore ha deciso di proporre alla sua clientela due tecnologie differenti e reti di connessione, fibra o Fwa. Queste soluzioni hanno il fine di garantire all’utente la possibilità di connettersi alla massima velocità. Per contattare il servizio clienti della società operante nel settore del mercato libero, è possibile chiamare il numero gratuito, inviare una email mediante il proprio indirizzo di posta elettronica personale oppure utilizzare il fax.
Il servizio di centralino è attivo al recapito +39 011 0161616 mentre il numero di fax di riferimento è +39 011 7419142. Tramite questi numeri è possibile anche sottoscrivere un abbonamento o un piano tariffario di BBBell.
La sede e gli indirizzi di posta elettronica
L’indirizzo fisico dell’operatore è BBBell Spa, Corso Svizzera, 185, 10149 Torino, fabbricato 2, piano rialzato.
Per quanto concerne, invece, i suoi indirizzi di posta elettronica bisogna fare riferimento alle seguenti e-mail: commerciale@bbbell.it (area commerciale), amministrazione@bbbell.it (area amministrativa), amministrazione@pec.bbbell.it (indirizzo di posta elettronica certificata).
Assistenza clienti BBBell: l'apposito modulo sul sito aziendale per inoltrare una richiesta
Un altro canale per inoltrare una segnalazione o effettuare una richiesta alla compagnia in maniera semplice e veloce è l’apposito form sul sito aziendale. In particolare bisogna recarsi sulla piattaforma ufficiale di BBBell nella sezione "Contatti". In questa pagina, infatti, è disponibile un apposito form, il quale consente di inviare un messaggio agli operatori di BBBell, inserendo i propri dati anagrafici (nome e cognome), l’indirizzo e-mail che si desidera fornire, il numero di telefono e, infine, il testo del messaggio da trasmettere.