Mentre il Codacons non ha ancora ritirato la class action contro Trenord (l'associazione di consumatori ha chiesto un risarcimento di 3650 euro per ogni passeggero), l'azienda trasporti con il mese di febbraio ha iniziato a risarcire i viaggiatori.
Intanto i viaggiatori al rinnovo si troveranno in automatico applicato uno sconto del 25% sututti gli abbonamenti mensili TUR [Tariffa Unica RegionaleLombardia] e Trenocittà di Febbraio 2013, un po' di delusione però per chi ne ha già fruito: lo sconto effettivo, ad esempio sull'abbonamento TrenoMilano non è del 25% ma inferiore al 20%, va considerata infatti in questa tipologia di abbonamenti anche la componente ATM, dettaglio non precisato sul sito di Trenord
Per gli abbonamenti annuali il risarcimento, nell'esigua misura del 10% , andrà richiesto alla scadenza, con una procedura simile a quella messa in pista per il rimborso dei titoli di viaggio di dicembre: "i clienti possono richiedere il rimborso attraverso un'appositaPROCEDURA ONLINE, siautilizzando il MODULO CARTACEOdisponibile online, presso le biglietterieTrenord, presso due Desk a Milano Cadornae a Milano P.ta Garibaldi o presso i My LinkPoint".
Ultimo contentino è la possibilità di viaggiare nei weekend di marzo, aprile, maggio su tutta la rete Trenord anche se in possesso di abbonamenti limitati asingole tratte, può viaggiare gratis con l'abbonato anche un accompagnatore di 14 anni e fino a 5 di età inferiore a 14 anni.
