A Castellammare di Stabia, si è dato il via a un'importante iniziativa formativa destinata a potenziare il settore della ricettività turistica nel Napoletano. Il 2 ottobre 2026, è stato ufficialmente presentato il nuovo corso di Concierge Urbano, una figura professionale innovativa e strategica. Promosso congiuntamente dalle associazioni che compongono il comitato Identità Stabiane, il percorso ha già aperto le iscrizioni. Questo programma formativo ha ottenuto il riconoscimento ministeriale grazie all'associazione Agem, presieduta da Antonio Pede.
L'intera iniziativa è coordinata dal team del comitato Identità Stabiane, operando in stretta sinergia con Mariella Verdoliva, presidente della fondazione Monti Lattari. L'avvio delle lezioni è previsto per la metà del mese di ottobre.
La figura chiave del Concierge Urbano per il rilancio turistico locale
Pierluigi D’Apuzzo, in qualità di delegato alla formazione per Identità Stabiane, ha illustrato dettagliatamente la natura e gli obiettivi del corso. Egli ha chiarito che il percorso è specificamente indirizzato a tutti coloro che intendono operare attivamente nel dinamico e in continua evoluzione mondo dell'accoglienza turistica. Il Concierge Urbano è stato ideato per ricoprire un ruolo multifunzionale, potendo operare efficacemente in diverse realtà: dalle strutture alberghiere di lusso ai porti turistici, fino alle aziende specializzate nella promozione territoriale.
D’Apuzzo ha enfaticamente definito questa nuova figura come "un anello mancante", essenziale per creare una connessione più fluida e sinergica tra le imprese che offrono servizi di ospitalità e le guide e operatori turistici già presenti e attivi sul territorio. L'obiettivo primario del corso è formare professionisti altamente qualificati, capaci di accogliere al meglio i visitatori, sia presso le reception degli hotel che negli hub portuali, con la finalità di promuovere in modo efficace il ricco patrimonio storico, culturale ed enogastronomico dell'Ager Stabianus e di stimolare i turisti a intraprendere nuovi tour ed esperienze indimenticabili.
Struttura didattica e prospettive imprenditoriali nel settore turistico
Per accedere al corso e intraprendere questo percorso di crescita professionale, gli interessati sono invitati a inviare una richiesta formale all'indirizzo email dedicato: formazione@identitastabiane.com. Il programma didattico si presenta particolarmente strutturato e completo, articolandosi in ben settanta moduli formativi, distribuiti in dieci lezioni complessive, con una cadenza settimanale. La parte teorica del corso si svolgerà presso la prestigiosa sede della fondazione Monti Lattari. Qui, i partecipanti avranno l'opportunità di confrontarsi con esperti qualificati in settori cruciali come il marketing turistico, il customer care e la consulenza commercialistica.
Questa sezione del percorso è fondamentale per fornire ai futuri operatori le competenze gestionali e strategiche necessarie, oltre a illustrare in modo approfondito le concrete possibilità di avviare e sviluppare nuove iniziative imprenditoriali nel dinamico e promettente settore del turismo locale.
L'integrazione tra formazione in aula ed esperienze immersive sul campo
Un aspetto distintivo e innovativo del programma formativo è rappresentato dalle lezioni strutturate come vere e proprie esperienze sul campo. Queste prevedono tour guidati e approfonditi all'interno dei comuni che fanno parte dell'area stabiese. Tali attività pratiche saranno rese possibili grazie al fondamentale supporto e alla piena collaborazione delle amministrazioni locali, le quali hanno già manifestato la loro adesione all'iniziativa.
L'impianto complessivo del corso mira quindi a creare una sinergia virtuosa tra la solida formazione teorica acquisita in aula e la conoscenza diretta e approfondita dei territori di riferimento. L'obiettivo costante è mantenere come punto focale l'ottimizzazione dei processi di accoglienza nei principali punti di contatto con i visitatori, che spaziano dalle strutture alberghiere agli approdi portuali, garantendo così una valorizzazione completa e autentica delle risorse e delle peculiarità locali.
