Il Comune di Genova ha lanciato un'importante iniziativa per promuovere l'alfabetizzazione digitale tra i cittadini over 65. Il 5 ottobre 2026, a Palazzo Tursi, sono stati presentati percorsi formativi gratuiti distribuiti in tutti i nove Municipi cittadini, con l'obiettivo di ridurre il divario tecnologico e facilitare l'accesso a servizi, informazioni e diritti di cittadinanza. Contestualmente, è stata illustrata la mappatura di oltre 60 Sportelli Digitali disponibili sul territorio.

Alla presentazione ha partecipato la sindaca Silvia Salis, che ha sottolineato come il progetto si inserisca nell'impegno dell'amministrazione comunale per offrire opportunità di apprendimento diffuse nei quartieri.

Salis ha ribadito che "l'accesso ai servizi è un diritto che deve essere garantito a tutti", indipendentemente dall'età e dalle competenze digitali, promuovendo l'autonomia delle persone anziane nell'uso quotidiano degli strumenti digitali.

Corsi gratuiti di alfabetizzazione digitale nei Municipi

I corsi gratuiti sono specificamente destinati agli over 65 e si svolgeranno capillarmente nei nove Municipi di Genova. L'iniziativa è promossa dal Comune in collaborazione con Auser e la rete territoriale per l'invecchiamento attivo. Il programma formativo è ampio e mira a fornire competenze essenziali per la vita digitale moderna, coprendo argomenti come l'utilizzo di smartphone, tablet e computer, la gestione della posta elettronica, l'attivazione di credenziali come SPID e Carta d'Identità Elettronica, l'accesso ai servizi online (inclusi bonus ed esenzioni) e la navigazione sicura su internet.

Le sedi scelte per lo svolgimento dei percorsi sono spazi di prossimità già integrati nel tessuto sociale e culturale della città, tra cui case di quartiere, biblioteche, centri civici e circoli associativi. Questa strategia mira a rendere i corsi facilmente accessibili ai cittadini interessati, sfruttando luoghi familiari e ben distribuiti. Le informazioni dettagliate su date, orari e modalità di iscrizione sono disponibili attraverso i canali ufficiali di Auser Liguria.

La rete di oltre 60 Sportelli Digitali sul territorio

A complemento dei percorsi formativi, è stata presentata la mappatura di oltre 60 Sportelli Digitali distribuiti strategicamente su tutto il territorio cittadino. Questi sportelli rappresentano un punto di riferimento fondamentale per i cittadini che necessitano di un supporto pratico nell'uso degli strumenti informatici.

Offrono assistenza per richiedere credenziali digitali e per lo svolgimento di pratiche online, garantendo un accompagnamento concreto per superare le difficoltà legate all'interazione con dispositivi e procedure digitali.