Da gennaio 2015, il servizio MyWind SMS diventerà a pagamento. Questo cambiamento dei termini contrattuali è stato voluto in maniera unilaterale dalla compagnia telefonica ed è stato annunciato alla clientela attraverso un SMS che presenta grosso modo questo contenuto: "Gentile Cliente, dal 23/01/2015 (esempio) cambiano le condizioni di MyWind, il servizio che la informa tramite messaggio chi l'ha cercata. Il costo sarà di 19 centesimi per sette giorni incluso quello di ricezione del primo SMS e sarà addebitato sono nel caso della fruizione del servizio di notifica.
Può scegliere di disattivare il servizio attraverso il num. 403020 esercitando il recesso entro il 22/01/2015. Tutte le info disponibili su wind.it.". Per chi non volesse pagare la nuova tariffa, è possibile quindi recedere secondo delle modalità descritte nel secondo paragrafo.
Servizio MyWind SMS, come disdire e App sostitutive
La Wind ha di recente annunciato, come già detto, la modifica del servizio MyWind SMS che avvisa attraverso un messaggio la presenza di chiamate perse. Inoltre il servizio specifica anche l'orario e il contato telefonico (che può essere anche collegato alla rubrica) da cui è partita la chiamata. La società ha giustificato il cambio di linea, come una necessità di adeguamento ai servizi analoghi offerti da Vodafone e Tim.
Se si vuole recedere dal servizio perdendo cosi lo strumento della notifica delle chiamate perse tramite SMS, bisogna chiamare il numero 403020 e seguire le procedure descritte da dei messaggi preregistrati. Se non si ha molta dimestichezza con il cellulare e non si è in grado di usare la tastiera durante la chiamata, potete recarvi presso un centro di assistenza Wind che provvederà a disattivarvi il servizio.
Per chi non volesse rinunciare al servizio di notifica, sono disponibili sulle piattaforme Android, diverse App free che garantiscono servizi analoghi e senza costi aggiuntivi come ad esempio Phone Funky. L'unico inconveniente di queste App è che per il loro funzionamento necessitano di una connessione ad internet e inoltre molti cellulari obsoleti non riuscirebbero a supportarla.
