vodafone ha in mente dei progetti che cambieranno la situazione attuale dei suoi clienti. Il restyle dei suoi servizi partirà dagli sms e mms, passando per la segreteria telefonica, fino ad arrivare al numero 404 che verrà disattivato, e il numero 414. Tutto ciò partirà dal 18 settembre 2016. L’operatore lascerà il tempo di decidere ai suoi clienti entro i primi giorni di settembre: da metà mese saranno attivati i nuovi servizi.
Quali saranno i servizi che saranno rimodulati da Vodafone?
Vodafone rimodulerà per prima cosa i costi degli SMS, che aumenteranno a 0.29 centesimi per ogni messaggio nazionale, e 0.49 centesimi per ogni messaggio internazionale.
Altra rimodulazione riguarderà anche gli MMS nazionali, che aumenteranno a €1,30 ciascuno. Inoltre il numero 404 sarà disattivato: esso consentiva la ricezione di informazioni su credito residuo e ultimo addebito, ed ora tali informazioni sul credito e sui contatori delle offerte si possono controllare consultando l’applicazione MyVodafone.
Infine, il numero 414 sarà a pagamento in base alla tariffa della SIM (come se si stesse chiamando normalmente). Fra le rimodulazioni ci sarà un nuovo prezzo per le chiamate internazionali dall'Italia verso l'Europa, che saranno tariffate a 0.99 centesimi al minuto con scatto alla risposta. La novità riguarderà solo i minuti internazionali utilizzati una volta esauriti quelli inclusi nel proprio piano tariffario.
Saranno rimodulati anche i servizi come ReCall e Chiamami che avranno un prezzo di 0,12 centesimi al giorno dopo l’effettivo utilizzo, invece la segreteria telefonica verrà a costare €1,50 al giorno (sempre dopo l’utilizzo).
Quando saranno attivati questi cambiamenti?
Tutte questi cambiamenti partiranno dal 18 settembre, e le possibilità di recesso saranno indicare al sito "variazioni.vodafone.it".
Per consultare in maniera gratuita il credito residuo e le offerte attive, si può ricorrere all’applicazione MyVodafone. Inoltre, da questa appsi può accedere al servizio "Soddisfatti e Rimborsati": nel caso in cui non si fosse soddisfatti della propria navigazione, si riceverebbe in regalo un giorno di internet gratis. Inoltre è possibile controllare i servizi a pagamento attivati involontariamente durante la navigazione internet.
