Vuoi comprare un vestito bellissimo che hai visto in un negozio ma costa troppo, per cui pensi di prenderlo online. Insomma vuoi esaudire qualche sfizio ma hai paura della classica "sola" via etere. Leggi questo articolo, fa proprio per te.
1) Non comprare da chi ha feedback pari a 0. E' vero, può essere che abbia appena iniziato a vendere sul sito ma nella vita fa già il venditore, per cui tu penserai: mi posso fidare. No. Vendere online non è la stessa cosa di vendere dal vivo: uno dei problemi è la spedizione, perchè tanti venditori inesperti si affidano a corrieri che distruggono l'oggetto durante il tragitto, attirati dai prezzi bassi offerti da questi ultimi; oppure imballano male l'oggetto e quindi anche in presenza di corrieri onesti, alla fine il vestito ti arriva sporco oppure la vetreria è frantumata.
Soluzione: vedi se ci sono altre inserzioni con prezzi simili da parte di venditori con numero di feedback molto maggiore. Se non ci sono, contatta in privato il venditore e fatti dare da lui un recapito telefonico.
2) L'importanza della disponibilità del venditore a fornire il proprio numero di telefono. E' un modo sottile di capire se il venditore si avvicina davvero ad una persona affidabile. Se il venditore tranquillamente risponde alle tue richieste, risponde al numero di cellulare da te richiesto allora puoi già farti un'idea del tipo di persona con cui dovrai concludere l'affare.
3) Quando fidarsi di un venditore che ti dà il proprio numero di telefono. Quando ti interessa un oggetto si presuppone che tu sappia tutte le specifiche di quell'oggetto.
Quando lo contatti chiedigli tutto riguardo le specifiche: ecco a cosa serve la telefonata, perchè tu possa capire dal tono di voce o dal tempo che impiega per rispondere se lui sta inventando oppure sta leggendo per esempio dallo scatolo dell'oggetto che ha davanti.
4) Quando il numero di telefono non è così importante e devi lasciare stare quel venditore.
Il venditore ha fornito nella descrizione dell'inserzione il numero telefonico però la foto dell'oggetto è unica ed stata presa da internet. La descrizione dell'oggetto è davvero risicata, e non prevede la restituzione del suddetto. Quando il venditore non accetta Paypal come pagamento. Quando il venditore ha pochi feedback e tutti per oggetti a basso costo.
In tutti questi casi il numero di telefono lo lasciamo a lui e guardiamo ad altri venditori!
5) Quanto è vincolante che il venditore scriva in inserzione che non prevede la restituzione dell'oggetto? Se pagate tramite Paypal non conta niente perchè avete per legge il diritto di tornare indietro l'oggetto entro 10 giorni dall'arrivo a casa vostra del pacco. Ovviamente le spese di spedizione per la restituzione al venditore sono una spesa vostra, non a carico del venditore.
6) Il venditore fa una bellissima inserzione, tutta bella colorata ma con descrizione totalmente presa da internet (addirittura con gli stessi caratteri del sito d'origine) e foto prese da internet ma ritoccate per inserire il nome della propria fantomatica azienda:diffidate, anche se accetta paypal e restituzione.
7) l'asta parte da 0,01 euro. L'oggetto per me vale 200 euro. Vi chiedete come mai il venditore ha messo un prezzo così basso. La risposta a questo e a tanti altri quesiti nella parte II, dove vi spiegherò anche se fidarvi o meno degli "affidabilità TOP", perchè le spedizioni sono troppo alte, perchè non va bene comprare scarpe su internet etc!
