"Sempre Sicuro" di Tim è una valida soluzione che ti permette di proteggere il tuo smartphone e il tuo tablet Tim e mettere al sicuro tutti i tuoi dati.

Il servizio Sempre Sicuro è un servizio aggiuntivo rispetto alla garanzia legale di conformità e garantisce la sostituzione dello smartphone e del tablet tim e la consegna entro due giorni lavorativi, in caso di furto, malfunzionamento e danno ( sono inclusi tutti i danni accidentali, compreso la rottura del display o quelli provocati dalla caduta in acqua ).

Il servizio è valido per dodici mesi ed ha un costo di 29 euro.

Tim però lo offre in promozione a 9 euro a chi acquista lo smartphone o il tablet con "tutto compreso".

Sempre Sicuro, grazie al software Mcafee, è inoltre in grado di proteggere tutti i tuoi dati così hai la garanzia di averli sempre al sicuro e poterli sempre riavere qualunque cosa succeda; per ottenere questo occorre registrarsi sul sito sempresicuro.tim.it, scaricare ed installare l'app. Da tener presente però che la protezione dei dati è compatibile solo con i sistemi: android, symbian e blackberry.

Il servizio Sempre Sicuro si attiva nei negozi Tim assieme all'acquisto del tablet o dello smartphone ed il suo costo varia in funzione della fascia di prezzo del prodotto acquistato. Per una spesa fino a 299,99 euro costa 29 euro ma, se ci si avvale della formula "tutto compreso", si ha diritto al prezzo speciale di 19 euro.

In caso di sostituzione è previsto il pagamento di un contributo che, per la fascia di prezzo fino a 299,99 è di euro 30. Il contributo non sarà dovuto se il malfunzionamento del prodotto rientra nell'ordinaria garanzia di legge.