Arrivano, per gli utenti tim e vodafone, tariffe inaspettate. Questa volta, in senso negativo. Alcuni servizi fino ad oggi gratuiti di Tim e Vodafone - si tratta di quelli genericamente conosciuti come di "avviso di chiamata" - saranno dal 21 luglio a pagamento. E le tariffe si annunciano "salate". Importante è sapere come disattivarli prima della data "fatidica". Molti degli utenti della Tim avranno ricevuto un messaggio all'interno del quale si annuncia che alcuni servizi tradizionalmente gratuiti come 'Lo sai' e 'Chiama ora' diverranno a pagamento.
Gli utenti Vodafone, invece, non hanno ricevuto ancora questo "avvertimento" per i servizi 'Chiamami' e 'Recall' ma la novità è annunciata sul sito.
La Federconsumatori annuncia già battaglia: qualora le tariffe dei servizi a pagamento dal 21 luglio della Tim e della Vodafone non vengano comunicati adeguatamente, sono già pronti sportelli informativi sul come agire.
Tim e Vodafone, tariffe servizi di avviso di chiamata dal 21 luglio: come disattivarli
La Federconsumatori rende noto che i servizi di avviso di chiamata potrebbero arrivare a costare circa 20 euro l'anno. La Tim ha predisposto questa tariffa: 1,90 euro ogni 4 mesi, dunque 5,70 euro all'anno. La Vodafone ha pensato una tariffa giornaliera di 6 centesimi: qualora si utilizzino i servizi quotidianamente si arriverebbe a 21,90 euro all'anno.
Al di là se la cifra sia da considerare alta oppure no, resta il fatto che le comunicazioni di tali cambiamenti devono essere perentorie e continuate, altrimenti prestano il fianco a denunce da parte dei consumatori.
Una questione in più riguarda il fatto che nel momento in cui ci si trova ad acquistare una nuova sim Tim o Vodafone i servizi di avviso di chiamata dal 21 luglio a pagamento sono già inseriti, altra informazione che, secondo Federconsumatori, pochi conoscono.
Infine, ecco come disattivare i servizi di avviso di chiamata 'Lo sai' e 'Chiama ora' di Tim e 'Chiamami' e 'Recall' di Vodafone:
- per la Tim occorre chiamare gratuitamente il 40920 e seguire le istruzioni della voce guida
- per la Vodafone occorre chiamare gratuitamente il 42070 e seguire le istruzioni della voce guida, o entrare nella propria Area Personale 190 Fai da te del sito Vodafone e seguire una procedura piuttosto semplice
