Eures assume: richiesta di personale addetto al customer service a Lisbona

In merito all'iniziativa ''Your First Eures Job'' proposta dalla rete Eures, società internazionale dedita al Customer Services e sita a Lisbona, capitale portoghese, si reclutano ottanta nuove risorse da impiegare come addetti al Customer Service, per la collocazione di tali risorse in un contesto multi-nazionale con relativa opportunità di crescita professionale.

Eures è un network di cooperazione dei servizi pubblici atto all'impiego dei lavoratori all'interno dell'UE. Il suo scopo è incentivare la mobilità tra i lavoratori delle nazioni aderenti all'Unione Europea e agevolarli nella collocazione lavorativa. Sul sito di Eures, oltre a visualizzare offerte lavorative, viene data l'opportunità di caricare il proprio curriculum e di contattare un consulente per farsi fornire informazioni.

La mansione richiesta in questo annuncio prevede come attività il supporto telefonico alla clientela, la gestione delle e-mail e l'assistenza via live chat per le aree: turistica, on line gaming, Tele-comunicazioni, oltre che l'approfondimento delle esigenze della clientela fornendo utili informazioni e risolvendo le problematiche seguendo il principio del problem-solving. Le caratteristiche richieste per questa serie di attività sono le seguenti: ottima conoscenza della lingua tedesca definibile in livello 'C1', e ottima conoscenza della lingua inglese classificabile come 'B2'.

Alle risorse verrà proposto un contratto con la formula del tempo determinato, consistente in 6 mesi ma prorogabili, con la disponibilità full-time. Per presentare la propria candidatura bisogna effettuare la registrazione al progetto 'Your First Eures Job' (entrando nel sito governativo di Clic Lavoro) facendo clic sulla dicitura "Invia la tua candidatura" e compilare il relativo form, oppure mandare il curriculum vitae all'indirizzo di posta elettronica presente nel sito web di Scambieuropei e relativo a questa offerta, segnalando nell'oggetto della e-mail la posizione ricercata.

Se si è già precedentemente iscritti all'iniziativa, bisognerà solo scrivere nel form di Clic Lavoro oppure mandare una e-mail al primo indirizzo indicato su Scambieuropei e in copia all'altro indirizzo indicato sullo stesso sito web. Si ricorda che le domande inviate in modo solo parziale o con metodi diversi rispetto a quello indicato, saranno cestinate e non verranno di conseguenza prese in considerazione. Il limite massimo per candidarsi è il giorno 1 aprile 2014.