Il 5 novembre 2014 sarà il termine finale per la compilazione del modello D3 sul sito web delle istanze online per il personale Ata. A poco più di due settimane dalla scadenza, il Miur ha deciso di bloccare momentaneamente la procedura che permette di scegliere le 30 istituzioni scolastiche, per scongiurare un carico di lavoro alle scuole. Nell'attesa che tutto torni alla normalità, andiamo a vedere cosa accade se per caso non dovesse arrivare il pdf del modello D3 all'indirizzo di posta elettronica indicato in fase di registrazione. Tale allegato viene spedito in via telematica, automaticamente, a tutte le istituzioni scolastiche che ciascun candidato sceglie in fase di compilazione, ma una copia viene mandata anche tramite mail come archivio da conservare.
È possibile, però, che per qualche motivo non si riceva nulla e dunque vediamo come fare per chiedere un re-invio. Solitamente, uno dei motivi più frequenti per cui il modello D3 non arriva a destinazione è perché si è messi un indirizzo di posta elettronica errato oppure perché la casella di posta elettronica è piena o malfunzionante. Questo non significa che bisogna procedere alla ricompilazione dell'allegato, ma basta solamente accedere al portale delle istanze on-line e seguire una procedura semplice per ottenere una nuova copia. La prima cosa da fare è collegarsi al sito internet del Ministero dell'Istruzione Pubblica inserendo i propri username e password, dopodiché basta entrare nella sezione dei dati personali e verificare l'indirizzo e-mail inserito.
Sia che sia corretto oppure errato, viene consigliato di cambiarlo completamente, dato che quello inserito in precedenza potrebbe risultare essere malfunzionante. Fatto tutto questo basta accedere nell'archivio del proprio account e selezionare l'allegato relativo all'anno 2014 del concorso personale Ata. Anche se la mail non viene ricevuta, quindi, è possibile recuperare il modello D3 sul proprio account personale, scaricandolo sul proprio PC per poi stamparlo e archiviarlo.