Il Gruppo AQR, specializzato nella vendita multicanale e nella gestione della customer experience, sta selezionando nuovo personale in tutta Italia. L'azienda, infatti, ha pubblicato sul suo sito web due annunci di lavoro per la posizione di operatore telefonico da impegnare nell'attività di assistenza alla clientela. Il lavoro sarà svolto completamente in modalità smart working.
Assunzioni in tutta Italia
La società AQR seleziona su tutto il territorio nazionale collaboratori per la posizione di operatore/operatrice contact center. Questi dovranno occuparsi di avviare le relazioni telefoniche con i clienti, gestire e analizzarne il fabbisogno, svolgere attività di contrattualistica e trasmettere gli opportuni dati all'azienda.
Le risorse selezionate gestiranno il lavoro da casa e potranno beneficiare di un supporto formativo e tecnico a distanza. Per l'inserimento è previsto un contratto di collaborazione a compenso fisso più bonus provvigionali. Ogni candidato potrà, a seconda delle sue esigenze, scegliere di svolgere l'attività part time o full time. Per la posizione è gradita un'esperienza in ambito Contact Center e sono richiesti i seguenti requisiti:
- diploma/laurea;
- possesso di un computer con anzianità minore ai cinque anni - dotato di Windows e connessione ad alta velocità (ADSL/Fibra) - e di cuffie/auricolari;
- buone capacità comunicative e relazionali;
- determinazione;
- orientamento al cliente.
Posizioni aperte nel ramo Finanza
AQR sta cercando operatori telefonici anche per la gestione di attività a favore di partner del settore Finanza.
Le risorse ricercate dovranno gestire telefonicamente le relazioni con i clienti e prestare consulenze in materia di servizi finanziari. Anche in questo caso l'attività è svolta in modalità smart working, con training operativo a distanza. Per la posizione valgono i requisiti già descritti in precedenza ed è gradita una pregressa esperienza nel settore della consulenza finanziaria.
Inoltre, è richiesta l'iscrizione agli elenchi OAM (Organismo degli Agenti e Mediatori creditizi): i candidati non iscritti a tali elenchi potranno partecipare, a spese dell'azienda, al corso propedeutico all'esame di ammissione.
Come inviare il curriculum
La domanda per lavorare come operatore telefonico può essere inoltrata dal portale del gruppo AQR, nella sezione 'Lavora con noi'.
Attraverso la voce delle 'posizioni aperte' si possono visualizzare tutti gli annunci di lavoro e leggere la descrizione pubblicata dall'azienda. Selezionando le offerte attive per tutta Italia gli interessati potranno candidarsi come operatori telefonici semplici o da impegnare nel ramo finanziario.