Gruppo Distribuzione è una società leader nel settore delle comunicazioni inbound e outbound. Possiede numerose sedi sia in Italia che all'estero ed è specializzata in particolare nell'erogazione di prodotti e nella gestione di attività per i mercati delle telecomunicazioni, dell'intrattenimento, dell'energia, delle assicurazioni, dei servizi di natura logistica e delle pubbliche amministrazioni.
Tra i celebri marchi che l'azienda può annoverare tra i propri clienti troviamo Poste Italiane: in questo momento Gruppo Distribuzione sta così selezionando nuovi impiegati per la sede di Roma, che si occupino di offrire assistenza ai clienti di Poste Italiane, svolgendo mansioni legate alla comunicazione inbound.
Le domande di partecipazione dovranno essere inviate telematicamente, nel rispetto delle modalità che saranno illustrate nei paragrafi successivi.
Mansioni da svolgere
Come previamente anticipato nel paragrafo precedente, le selezioni in oggetto riguardano la posizione di operatore inbound, ovvero di colui il quale si occupa di gestire le comunicazioni in entrata.
I candidati selezionati per ricoprire questo ruolo, in altre parole, dovranno fronteggiare le richieste di assistenza pervenute attraverso differenti canali di comunicazione, ovvero telefono, mail e chat e offrire supporto ai clienti di Poste Italiane, relativamente ai servizi dell'azienda.
I servizi e i prodotti relativamente ai quali i nuovi impiegati dovranno offrire assistenza vanno dai più tradizionali, cioè corrispondenza, telegrammi, questioni legate alle spedizioni a quelli più tecnologicamente avanzati.
Requisiti per partecipare alla selezione e caratteristiche contrattuali
Possono inviare la propria domanda di partecipazione alla selezione tutti coloro che siano in possesso almeno del diploma superiore, che abbiano buone capacità di comunicazione, che abbiano buona dimestichezza con i principali dispositivi informatici e che conoscano una lingua straniera.
I candidati selezionati verranno assunti con un contratto a tempo determinato della durata di sei/ dodici mesi per un impegno part time o full time a seconda delle esigenze. I nuovi impiegati assunti riceveranno uno stipendio che andrà dai 900 ai 1200 euro netti al mese.
Modalità di invio delle domande di partecipazione
Si precisa nuovamente che le assunzioni in oggetto non sono effettuate da Poste Italiane, bensì da Gruppo Distribuzione.
Per questo motivo, le candidature non dovranno essere presentate attraverso il dispositivo presente sul portale online di Poste Italiane, ma rispondendo al corrispondente annuncio di lavoro che può essere facilmente reperito sui principali siti che si occupano di Offerte di lavoro.
