Dalle ore 10:00 di questa mattina, 13 giugno 2014, la connessione internet ADSL e 3G non funziona a milioni di utenti wind Infostrada. Il gestore di telefonia fissa e mobile ha ufficialmente annunciato il problema tramite i profili ufficiali di Facebook e Twitter ma dopo diverse ore, il disservizio continua a permanere.
Nei prossimi paragrafi cerchiamo di fare un pò di chiarezza su questo problema di Infostrada e capire qual'è la causa del disservizio.
ADSL Infostrada non funziona
Internet non funziona in diverse zone d'Italia e in particolare, le problematiche di connessione ADSL si stanno verificando soprattutto a Bari, Palermo, Roma, Milano, Taranto, Busto Arsizio, Ferrara e Verona.
Inizialmente la causa del disservizio non era chiara, ma dopo pochi minuti si è fatta chiarezza dicendo che ci sono problemi alle reti telefoniche e internet di Wind, Infostrada e in alcune zone anche di Fastweb.
Disservizio 3G Wind e WhatsApp down
Poichè i servizi internet di Wind/Infostrada sono gestiti dalla stessa rete, numerosi clienti Wind non riescono a connettersi ad internet da smartphone e tablet poichè il disservizio si è esteso anche sulle reti GPRS, 3G e 4G. Nonostante Infostrada abbia annunciato sui social network che i tecnici sono a lavoro per risolvere il guasto in breve tempo, tra le lamentele dei clienti non mancano i tweet simpatici come ad esempio quello dell'utente @signorfrank che dice: "Telefono fisso, adsl e mobile.
Il down di oggi di #wind #infostrada è All Inclusive".
Contemporaneamente al disservizio internet di Wind/Infostrada di oggi, anche Whatsapp sembra essere down e non siamo in grado di comprendere se il servizio di messaggistica istantanea abbia i server collegati alla rete internet di Infostrada.
Oltre alla rete internet assente, numerosi utenti segnalano la linea telefonica completamente muta e l'impossibilità di fare e ricevere telefonate da rete fissa.
