Come risolvere il bug che sta colpendo il Galaxy S6 ed altri dispositivi Samsung come il tablet Galaxy Tab S - Nelle ultime ore è scoppiato un caso abbastanza grave riguardante un problema su vari dispositivi Samsung, in primis lo smartphone top di gamma Galaxy S6, anche nella versione Edge: i forum specializzati in Android e l'assistenza ufficiale Samsung sono bombardati di richieste su come risolvere. Vediamo dunque in questo articolo in cosa consiste il bug e la soluzione ufficiale Samsung.
Bug Samsung Galaxy S6, che problemi crea?
E' da venerdì sera che alcuni dispositivi Samsung Galaxy con sistema Android (ovviamente) sono afflitti da un problema che fa sparire alcuni toogle dai menù a tendina: si tratta di funzioni relative alla connessione dati, al tethering e al router Wi-Fi, alla modalità privata.
Il problema si manifesta indipendentemente dall'operatore telefonico scelto, quindi è chiaro che la soluzione può venire solo da Samsung.
La comparsa del bug del Galaxy S6 e altri device Samsung è improvvisa, come è improvvisa la scomparsa dei menù suddetti che, essendo relativi a funzioni molto importanti e usatissime, crea problemi di non poco conto. Alcuni possessori dello Smartphone non hanno inizialmente lamentato problemi, ma provando per esempio a modificare le impostazioni della lingua di sistema il bug ha presentato il conto.
Bug Galaxy S6, come risolvere: la soluzione ufficiale Samsung
Un primo modo di risolvere il bug è stato appena reso noto dalla stessa casa coreana, per ora non in grado di dare delle spiegazioni sull'origine dei problemi, anche se un'ipotesi della stessa Samsung parla di un conflitto con alcune app installate sul Galaxy S6 e S6 Edge, il tablet Galaxy Tab S.
La soluzione ufficiale del bug che sta colpendo il Samsung Galaxy S6 è abbastanza drastica: hard reset, preceduto ovviamente da un back up, con ripristino delle impostazioni di fabbrica. Importante anche bloccare ogni aggiornamento automatico delle app (si fa dal menù Impostazioni).
Questo è quanto comunica la stessa Samsung, tuttavia vari utenti che per risolvere il bug hanno seguito queste istruzioni hanno comunque riscontrato in seguito una nuova scomparsa dei menù a tendina su indicati. Non resta che rimanere in attesa di ulteriori delucidazioni.