Uno delle problematiche principali nella sostituzione dell'indirizzo di posta certificata nella sezione di Istanze Online è la validazione. L'operazione deve infatti essere completata con l'inserimento di un codice di validazione che viene inoltrato nella casella Pec. Per ricevere il codice è però necessario impostare il proprio indirizzo Pec nella modalità di ricezione di tutte le mail, anche quelle non derivanti da indirizzi di posta certificata, come è il caso della mail con il codice di validazione inviata dal Miur. Ecco alcune informazioni brevi sul come sostituire il proprio indirizzo di posta certificata in disattivazione con altro indirizzo e come validare la mail per essere certi di ricevere le convocazioni per incarichi di supplenza.



Pec disattivata: come fare se non si riceve il codice

Il primo passo da fare per risolvere la questione della sostituzione della Pec disattivata, sostituirla con altro indirizzo e validarlo, è quella di collegarsi al sito ufficiale del Ministero della Pubblica Istruzione e guardare alla vostra destra al di sotto della voce 'Avvisi del gestore'. In data 30 marzo 2015 il Miur ha infatti trasmesso comuinicazione agli utenti in materia di 'Validazione casella di posta certificata', in cui si invita a consultare la Faq 1707, disponibile nell'area funzionale "Gestione indirizzo di posta elettronica certificat@", nel caso di mancata ricezione del codice di validazione, necessario per il completamento dell'operazione di conferma della sostituzione del vecchio indirizzo Pec (in sospensione) con il nuovo. Per leggere la Faq è necessario collegarsi con le proprie credenziali di accesso (username e password) alla sezione di Istanze Online che troverete al di sopra della voce cliccata in precendenza e sotto 'accedi ai servizi'. Di seguito all'aver effettuato l'accesso, alla vostra destra troverete diverse voci: cliccate sulla quarta 'Gestione indirizzo posta certificata'.

Pec: perché non si riceve il codice di validazione

La Faq n 1707 spiega che il motivo per cui in alcuni casi non si riceve il cidice di validazione è la mancata impostazione della nuova casella appena configurata (dunque il nuovo indirizzo Pec), della funzione di ricezione di messaggi da altre caselle di posta non certificata. La mail con il codice di validazione del nuovo indirizzo di posta certificata non è infatti Pec ma noreply@istruzione.it .Come si legge nella faq 1707, la Pec sarà attiva esclusivamente in ricezione fino al 18 luglio 2015,e per ricevere le convocazioni per incarichi di supplenza sarà necessario modificare l'indirizzo vecchio Pec in sospensione con altro. Il Miur informa che dal 13/03/ al 18/09/2015, gli utenti CEC-PAC potranno fare domanda di attivazione di una casella Pec gratuita per un anno, disponibile tra Aruba PEC S.p.A., Postecom S.p.A., Infocert S.p.A., facendo richiesta direttamente ai gestori. Proprio di seguito a questa nuova attivazione di una casella di posta certificata si dovrà impostare, configurare, la modalità di ricezione delle mail e dei messaggi anche da caselle di posta non certificata, da dove provengono i messaggi di Istanze Online. Il nuovo indirizzo mail sarà immediatamente disponibile a tutte le scuole scelte e inserite nel modello B per la ricezione di proposte di incarichi di supplenza.