Attraverso il proprio sito internet ufficiale, la Gori Spa, azienda che gestisce le risorse idriche nella Regione Campania, ha comunicato agli utenti la sospensione della fornitura idrica nel comune di Portici, piccolo centro abitato all'ombra del Vesuvio. Il disservizio è dovuto ad una serie di lavori di manutenzione programmati già da tempo sulla condotta idrica regionale. Già nei giorni scorsi, e precisamente nella giornata di martedì 4 settembre 2018, il comune vesuviano era stato interessato dalla mancanza d'acqua in alcune zone del territorio cittadino.
Quando mancherà l'acqua?
L'interruzione temporanea della fornitura d'acqua riguarderà la giornata di domani, giovedì 6 settembre 2018. La fascia oraria interessata dalla momentanea sospensione idrica sarà quella compresa tra le ore 14,00 e le ore 22,00. Le strade interessate dalla momentanea sospensione idrica sono quelle di seguito indicate: Via Leonardo Da Vinci (dal numero civico 2 al numero civico 118), via Libertà (dall'angolo della Circumvesuviana sino a piazza San Carlo), via Luigi Rocca (tutta), via Immacolata II (tutta). Potrebbero verificarsi fenomeni di torbidità dell'acqua e/o abbassamenti di pressione (in particolar modo nelle abitazioni collocate ai piani alti di condomini e palazzi) nelle ore immediatamente successive al ripristino dell'erogazione idrica.
I servizi Gori
L'azienda G.O.R.I. (Gestione Ottimale delle Risorse Idriche) ha messo a disposizione degli utenti e dei clienti un servizio di assistenza operativo 24 ore su 24. Per segnalare possibili guasti, malfunzionamenti oppure disservizi sulla rete domestica è possibile inviare un messaggio di posta elettronica all'indirizzo e-mail: protocollo@cert.goriacqua.com oppure telefonare al numero verde del servizio pronto intervento 800218270, al quale risponderanno operatori e tecnici specializzati della società.
A disposizione degli utenti anche un applicazione scaricabile sul proprio tablet, smartphone o palmare. Si tratta dell'app 'My Gori' attraverso la quale è possibile essere in costante contatto con l'azienda e controllare lo stato dei pagamenti, verificare eventuali sospensioni idrica, pagare le fatture oppure inviare segnalazioni al servizio assistenza clienti. L'applicazione è totalmente gratuita e disponibile sia sui dispositivi Apple (scaricabile da Apple Store) che Android (scaricabile da Google Play).
