In Emilia-Romagna, il Fascicolo Sanitario Elettronico (FSE) e tutti i servizi ad esso collegati subiranno un'interruzione temporanea di disponibilità. La sospensione è prevista dalle ore 20:00 di venerdì 4 settembre 2026 fino alle ore 10:00 di sabato 5 settembre 2026. Questa pausa operativa è stata programmata per consentire un intervento di manutenzione straordinaria indispensabile per il corretto funzionamento e l'aggiornamento dei sistemi.
L'avviso, diffuso a Bologna in data 4 settembre 2026, interessa direttamente gli utenti dei servizi sanitari digitali regionali.
L'interruzione programmata avrà una durata complessiva di quattordici ore, con il ripristino completo dell'accesso ai servizi digitali sanitari atteso per le ore 10:00 di sabato 5 settembre 2026. È fondamentale sottolineare che durante questo lasso di tempo, il Fascicolo Sanitario Elettronico e tutte le funzionalità associate non saranno accessibili.
Servizi Coinvolti e Supporto Tecnico
I servizi specificamente interessati da questa sospensione includono, oltre al Fascicolo Sanitario Elettronico (FSE), anche CupWeb, PagOnline e la Ts-Cns. Per qualsiasi necessità di assistenza tecnica relativa a questi servizi durante il periodo di interruzione o per chiarimenti, è disponibile un numero verde dedicato: 800.033.033.
Il servizio di assistenza telefonica opera con orari definiti per supportare gli utenti: è attivo da lunedì a venerdì, dalle ore 8:30 alle ore 18:00, e il sabato, dalle ore 8:30 alle ore 13:00. Si ribadisce che l'interruzione è di natura transitoria e strettamente correlata all'intervento di manutenzione straordinaria pianificato tra il 4 e il 5 settembre 2026, e non rappresenta una disattivazione definitiva dei servizi.
La Comunicazione Ufficiale Regionale
La comunicazione ufficiale, pubblicata dalla Regione Emilia-Romagna, reca il titolo completo "Interruzione accesso al Fascicolo sanitario elettronico dalle ore 20 di venerdì 4 settembre alle ore 10 di sabato 5 settembre 2026 per intervento di manutenzione straordinaria".
La nota è stata diffusa il 04 settembre 2026 alle ore 13:02 e ha ricevuto l'ultimo aggiornamento alla stessa ora. Il documento conferma il riferimento all'assistenza tecnica per i servizi FSE, CupWeb, PagOnline e Ts-Cns, garantendo un punto di contatto per gli utenti.
