Il Ministero della Salute ha ufficialmente concesso l'autorizzazione alla Regione Molise per l'avvio di una fase sperimentale del Numero europeo armonizzato 116117. Questo innovativo servizio è specificamente dedicato alla gestione delle cure non urgenti, configurandosi come un nuovo e importante canale di assistenza sanitaria pensato per rispondere a esigenze che, pur rilevanti, non rientrano nelle situazioni di emergenza immediata. Il fondamentale via libera ministeriale è giunto a seguito del parere positivo e vincolante espresso dalla Struttura di monitoraggio competente.
La notizia di questa significativa attivazione è stata comunicata a Campobasso il 2 settembre 2026 dai commissari alla sanità Marco Bonamico e Ulisse Di Giacomo. L'introduzione del 116117 risponde a un'esigenza di assistenza non urgente ampiamente sentita e diffusa nel territorio molisano, caratterizzato da una conformazione geografica vasta e frammentata e da una delle popolazioni più anziane d'Italia. L'iniziativa mira a fornire un punto di riferimento telefonico chiaro e accessibile per tutte quelle situazioni sanitarie che non richiedono l'intervento immediato dei servizi di emergenza.
L'Autorizzazione Ministeriale per il 116117 in Molise
L'autorizzazione ministeriale, elemento chiave e atteso per l'implementazione del servizio, concerne l'avvio sperimentale del 116117 nella Regione Molise.
Questo percorso ha visto il parere positivo della Struttura di monitoraggio competente come passaggio preliminare e indispensabile prima del definitivo via libera da parte del Ministero della Salute. I commissari Marco Bonamico e Ulisse Di Giacomo hanno ufficializzato tale autorizzazione, evidenziando la sua importanza strategica per il sistema sanitario regionale e per i cittadini.
Il Numero europeo armonizzato 116117 è concepito e strutturato per le cure non urgenti. La sua funzione primaria è quella di stabilire una chiara e netta distinzione rispetto all'emergenza, indirizzando in modo appropriato le richieste sanitarie che non necessitano dell'attivazione dei canali di soccorso immediato e ad alta intensità.
Nel contesto molisano, l'aspetto territoriale assume particolare rilievo, data la necessità di organizzare una rete di servizi efficiente e capillare in aree geografiche ampie e per una popolazione con un'età media elevata, che spesso richiede maggiore supporto assistenziale.
Funzionamento e Ruolo del 116117 nell'Assistenza Territoriale
Il 116117 si configura come il Numero europeo armonizzato dedicato all'accesso alle cure mediche non urgenti e a una serie di servizi sanitari territoriali caratterizzati da bassa intensità o priorità di cura. La sua attivazione si inserisce in un più ampio e organico progetto di potenziamento dell'assistenza territoriale, volto a migliorare la prossimità e l'efficacia delle cure.
È importante sottolineare che il 116117 affianca, senza in alcun modo sostituire, i numeri di emergenza tradizionali, ovvero il 118 e il 112, i quali rimangono i punti di riferimento esclusivi e irrinunciabili per le situazioni di vera emergenza e per le necessità di cura ad alta intensità.
Un aspetto fondamentale del modello di attivazione del 116117 è la gestione dinamica delle chiamate: qualora durante una conversazione dovesse emergere una situazione di emergenza, la chiamata verrà tempestivamente e automaticamente trasferita al 118, garantendo la continuità dell'assistenza. Il servizio è garantito con una copertura di 24 ore su 24, sette giorni su sette, evidenziando la sua disponibilità costante e capillare.
Tuttavia, non essendo destinato alle urgenze, la sua operatività è focalizzata esclusivamente sulle richieste di assistenza non immediata, distinguendosi nettamente dai canali di soccorso primario e urgente.
