La Regione Marche ha diramato un importante avviso ai cittadini riguardo la circolazione di SMS fraudolenti che sfruttano indebitamente il nome del Centro Unico di Prenotazione (CUP). L'allerta, diffusa ad Ancona il 2 ottobre 2026, si concentra su messaggi che non originano dai sistemi informativi sanitari regionali e che mirano a indurre gli utenti a contattare numerazioni a pagamento o a fornire dati personali e sensibili.
Diverse segnalazioni hanno evidenziato la ricezione di messaggi che, presentandosi come provenienti dal Centro Unico CUP, invitano a contattare con urgenza un "numero verde" per presunte comunicazioni riservate.
Un esempio tipico di tali messaggi recita: “Centro Unico CUP: La invitiamo a contattare con urgenza il numero verde XXXXXXXX”.
Numeri ufficiali e raccomandazioni fondamentali
L'Agenzia regionale sanitaria ha ribadito con chiarezza che questi SMS non provengono dai sistemi sanitari regionali. La Regione Marche sottolinea che gli unici numeri istituzionali del CUP, da utilizzare per qualsiasi comunicazione o verifica, sono il 800-098798 e il 0721-1779301. Questa precisazione è cruciale sia per coloro che ricevono messaggi sospetti sia per chi necessita di verificare appuntamenti o prestazioni sanitarie tramite i canali ufficiali del Servizio Sanitario Regionale.
Per tutelare la propria sicurezza, la Regione raccomanda vivamente di non richiamare alcun numero indicato in SMS sospetti.
È altrettanto fondamentale non fornire dati personali, sanitari, credenziali, codici OTP o informazioni bancarie in risposta a messaggi o telefonate che non siano chiaramente riconducibili ai canali istituzionali. Si invita inoltre a non cliccare su eventuali link presenti in SMS di dubbia provenienza, poiché potrebbero compromettere la sicurezza dei dispositivi o sottrarre dati.
Verifica di appuntamenti e canali ufficiali
Per qualsiasi verifica relativa ad appuntamenti o prestazioni sanitarie, è imprescindibile utilizzare esclusivamente i canali istituzionali del Servizio Sanitario Regionale. In caso di incertezza o sospetto, i cittadini sono invitati a rivolgersi direttamente agli sportelli CUP, a contattare il call center ufficiale ai numeri 800-098798 e 0721-1779301, oppure a consultare i recapiti ufficiali dell'azienda sanitaria di riferimento.
È fondamentale che tutti i contatti e le informazioni siano reperiti esclusivamente sui siti istituzionali per garantire l'autenticità delle fonti. La finalità di questi messaggi fraudolenti è indurre i destinatari a contattare numerazioni a pagamento o a consegnare dati personali e sensibili, esponendoli a potenziali truffe e rischi per la privacy.
