Come non bastasse il già gravoso problema dei Galaxy Note 7 che esplodono a causa della batteria che si surriscalda sotto carica, ora Samsung deve fare i conti anche con un'altra tipologia di prodotto ''esplosiva''. Non nel senso che sia molto efficace, bensì perché esplode davvero. Vale a dire le lavatrici Samsung, altro fiore all'occhiello tecnologico della multinazionale coreana. Il fenomeno pare abbia riguardato più serie, e i casi di lavatrici esplose negli ultimi due anni cominciano a diventare imbarazzanti. Tanto che non mancano già Class action contro Samsung.
Cerchiamo di capirne di più sulle lavatrici Samsung che esplodono.
Samsung e le lavatrici che esplodono negli Usa
Un preciso modello di lavatrici Samsung particolarmente sofferente di questo problema non è stato dato, ma la Commissione US Consumer Product Safety (conosciuta anche con l'acronimo CPSC) ha emesso un avviso di sicurezza contro le lavatrici Samsung realizzate tra marzo 2011 e aprile 2016. Particolarmente interessato al fenomeno è il suolo americano, in particolare gli stati del Texas, Georgia e Indiana, dove i proprietari hanno riscontrato violente esplosioni. Una lavanderia sostiene che l'esplosione di una delle sue lavatrici Samsung è stata talmente violenta da aver distrutto la parete interna del suo negozio.
Lavatrici che esplodono, la risposta di Samsung
Come si difende Samsung a questo nuovo, annoso ed è proprio il caso di dire, esplosivo, problema di un suo prodotto? Chiedendo tramite una nota ufficiale ai suoi proprietari di utilizzare velocità inferiori o cicli delicati quando si lava la biancheria, oggetti ingombranti, o materiale resistente all'acqua.
Il che riduce le "vibrazioni anomale" che apparentemente sembrano causare il problema di sicurezza. Come si può verificare se la propria lavatrice Samsung è sicura? Recandosi sul sito web della multinazionale coreana e inserendo il numero di serie della propria macchina. Pare che il problema sia circoscritto a quegli Stati americani e per i prodotti fabbricati nel periodosuddetto tra marzo 2011 e aprile 2016. Ma è meglio controllare, onde evitare di ritrovarsi una bomba a casa al posto di una lavatrice.
