Buone nuove per i milioni di utenti che quotidianamente usano Whatsapp, l'applicazione di messaggistica istantanea più diffusa al mondo. Dopo l'impopolare decisione di dismettere il supporto per alcuni modelli di cellulare, è stato oggi comunicato che una nuova versione, completamente diversa da quella a cui siamo abituati, sia in fase avanzata di progettazione. Sembra che si tratti di un update rivoluzionario che stupirà i suoi utilizzatori. Vediamo nel dettaglio di cosa si tratta e che cosa ci sarà di nuovo.
WhatsApp: ecco cosa ci sarà di nuovo
Da quanto annunciato oggi dal sito britannico Independent, la nuova app in via di sviluppo sembra sia completamente differente da quella attualmente disponibile per il download. Sembra che il nuovo WhatsApp sia pensato specificatamente per le aziende, per consentire loro di mantenere uno stretto contatto con i propri clienti, a costo zero. Un bel vantaggio, soprattutto per le imprese con un vasto portafoglio di clienti.
Il rilascio definitivo sembra alle porte. Attualmente, infatti, è stata resa disponibile al download la versione Beta di WhatsApp Business, il che dimostra una discreta stabilità del software appena progettato. Purtroppo, però, la possibilità di testare in anteprima la nuova versione è stata data soltanto in pochi Paesi al mondo
La principale funzione che caratterizzerà la nuova applicazione è che ciascun utente avrà la possibilità di classificare i propri clienti catalogandoli sotto diverse etichette (Labels, appunto).
Oltre a presentare una serie di etichette reimpostate di default (Prospect, New Order, Pending Payment, Paid e Order Complete) viene data la possibilità agli utenti di creare le proprie etichette personalizzate.
Oltre ad includere tutte le funzioni disponibili su WhatsApp Messenger, la versione Business darà agli utenti le seguenti funzionalità:
- la possibilità di creare un profilo aziendale per fornire ai clienti informazioni come sito web, posizione o informazioni di contatto.
- uno strumento di messaggistica di assistenza ai propri clienti
- un numero fisso per inviare e ricevere chiamate o messaggi
- la possibilità di utilizzare sullo stesso dispositivo sia WhatsApp Messenger che WhatsApp Business, ma ciascuna applicazione dovrà essere associata ad un numero telefonico diverso
- la possibilità di utilizzare la comodissima WhatsApp Web, navigando direttamente dal browser del PC
Anche l'interfaccia grafica subirà delle sostanziali variazioni, ma per ora sono ancora poche le informazioni a riguardo.
Ciò che è stato reso noto è che il logo Whatsapp sarà leggermente diverso rispetto all'applicazione tradizionale e che l'icona sul display dello smartphone sarà una "B" piuttosto che la classica cornetta del telefono.
