Torna un incubo per i possessori di un iPhone6, un incubo che porta il nome di "Error 53". Il problema sembrerebbe colpire gli apparecchi in cui è stato installato l'aggiornamento del sistema operativo al iOS9 dopo aver subito la sostituzione del display o del tasto "home" con dei componenti non originali e meno costosi rispetto a quelli con marchio Apple. Grazie a quanto citato in un articolo del quotidiano britannico 'Guardian' si è riusciti a comprendere la causa dell'errore che renderebbe inutilizzabile il cellulare. Il problema sembrerebbe sopraggiungere quando, a seguito di rottura, lo schermo dello smartphone ed il tasto home, utilizzato per il riconoscimento dell'impronta digitale del possessore, viene sostituito da un tecniconon autorizzato dall'azienda Apple.
Stando sempre a quanto citato nel quotidiano, la problematica sopraggiunge solo una volta che il sistema operativo viene aggiornato.
La Apple spiega le cause del problema
Il problema è stato reso noto dopo che il quotidiano britannico ha deciso di seguire il caso di Antonio Olmos, un giornalista che stava seguendo la crisi dei rifugiati in Macedonia e che, a causa di una caduta, si è trovato costretto a far riparare il suo iPhone6 da un tecnico non autorizzato. L'apparecchio sembrava funzionare correttamente fino a quando, al suo rientro a Londra, non ha deciso di installare l'aggiornamento del software che ha portato con sé il tanto temuto "Error 53", bloccando così definitivamente lo smartphone.
Recatosi successivamente in un centro Apple è stato costretto a dover acquistare un nuovo apparecchio poiché quello "contagiato" dall'errore non era più ripristinabile. Dopo le innumerevoli lamentele ricevute dai propri acquirenti, Apple ha deciso di fornire una risposta più dettagliata, risposta che non è però riuscita a placare le acque.
La risposta proviene da un portavoce dell'azienda di Cupertino: 'Quando le riparazioni vengono effettuate da un tecnico non autorizzato, i componenti difettosi possono entrare in contrasto con il sistema di rilevamento dell'impronta digitale facendo sì che, con l'aggiornamento del software, successivi controlli di sicurezza arrestino il cellulare con il consueto errore53'. L'azienda inoltre consiglia di fare attenzione quando si richiede la sostituzione di un componente e di rivolgersi direttamente ad un tecnico autorizzato.
