Se ci si è dimenticati username e password necessari per la compilazione del modello D3 per la scelta delle scuole per inserimento/aggiornamento/conferma delle Graduatorie di istituto Ata, è possibile collegarsi al sito ufficiale del Ministero della Pubblica Istruzione e cliccare alla vostra destra la sezione con la dicitura "Funzioni di utilità, Se hai dimenticato Username e/o Password clicca qui". Solo in questo modo sarà possibile ottenere dei nuovi codici per avviare la compilazione del modello D3. A tal proposito si ricorda la scadenza per l'inoltro del modello D3 su Istanze Online fissata per il 5 novembre alle ore 14:00.

Ata, username e password dimenticate

Per recuperare username e password è necessario collegarsi al sito ufficiale Miur al seguente indirizzo http://archivio.pubblica.istruzione.it/istanzeonline/index.shtml e cliccare alla vostra destra la sezione con la dicitura "Funzioni di utilità, Se hai dimenticato Username e/o Password clicca qui. In questo modo sarà possibile recuperare le proprie credenziali di accesso fruendo della sola mail indicata durante la registrazione su Istanze Online.

Nella sezione dedicata a Istanze Online e al recupero della username e password si aprirà una sola finestra con due opzioni, in relazione alla vostra situazione di smarrimento delle credenziali di accesso. Nella prima troverete la seguente opzione: "Per gli utenti registrati con casella @istruzione: Username e Password di accesso a POLIS sono le STESSE della posta @istruzione". Ciò significa che avete un dettaglio importante per recuperare i codici di accesso senza farne richiesta presso una Scuola, segreteria scolastica o mail. In caso di smarrimento della password, invece, è necessario rivolgersi alla segreteria scolastica in cui si è eseguita l'operazione di identificazione (tramite codici di registrazione e documento di identità), la quale può richiedere il reset della password con la funzione SIDI del sistema Miur.

La seconda opzione per il recupero username e password è dedicata agli utenti non registrati con casella @istruzione. Nel sito di Istanze Online si legge: Se hai dimenticato la password, ma ricordi la UserName e la risposta alla domanda di recupero vai al Recupero password seguendo il seguente indirizzo: https://polis.pubblica.istruzione.it/polis/recuperoPassword/recPass/start.do. Nel caso in cui invece si è dimenticato lo UserName o non si riesce a richiedere il recupero password è necessario collegarsi all'indirizzo di Recupero Credenziali: https://polis.pubblica.istruzione.it/polis/credenziali/richiestaCredenziali/start.do dove probabilmente sarà obbligatorio inserire le parole o numeri presenti all'interno di un'immagine. Di seguito all'esecuzione di queste operazioni in base alla propria situazione di smarrimento delle credenziali di accesso, è possibile accedere alla compilazione del modello D3 per la scelta delle scuole in cui si desidera ricevere incarichi di supplenza per il profilo professionale per il quale ci si candida.