Gruppo Distribuzione, società specializzata nella gestione dei servizi di contact center inbound e outbound, opera principalmente nel settore delle telecomunicazioni, entertainment ed energia e vanta tra i suoi marchi anche Poste Italiane.
A tal proposito, Gruppo Distribuzione sta ricercando nuove figure da impiegare come addetti all'assistenza telefonica dei clienti di Poste Italiane, affinché supportino gli utenti nella risoluzione di problematiche legate ai servizi offerti dall'azienda.
I soggetti interessati potranno inviare la propria candidatura attraverso i siti web delle agenzie che si occupano di Offerte di lavoro: solitamente, tali annunci non presentano una data di scadenza e, ad oggi, i form per l'invio dei curricula risultano regolarmente attivi.
Addetti call center per Poste Italiane
Come già anticipato, di queste assunzioni non si occuperà direttamente l'ufficio risorse umane di Poste Italiane, bensì la società Gruppo Distribuzione, che andrà a selezionare 100 nuove figure da impiegare come addetti telefonici all'assistenza clienti, per ampliare la propria sede di Roma.
I candidati selezionati potranno essere assunti con varie tipologie di contratto di lavoro dipendente (determinato, indeterminato, part time, full time) e sarà ammessa anche la possibilità dello smart working. I contratti avranno una durata di 6/12 mesi, per ciascuno dei quali i candidati assunti riceveranno un compenso che andrà dai 900 ai 1.200 euro netti.
Tra i benefit di cui potranno godere i lavoratori prescelti per ricoprire questo ruolo vi sono la flessibilità oraria e la possibilità di telelavoro.
Requisiti di partecipazione alle selezioni
Per proporre la propria candidatura per il profilo di addetto call center, sarà necessario soddisfare le seguenti caratteristiche ricercate:
- diploma di scuola superiore o titolo di laurea;
- ottime capacità di ascolto;
- buone capacità di relazione;
- capacità di utilizzo del computer e delle principali applicazioni informatiche;
- focalizzazione sul raggiungimento degli obiettivi prefissati;
- conoscenza della lingua straniera;
- disponibilità a lavorare su turni variabili.
Relativamente all'ultimo punto, quello degli orari di lavoro, si specifica che i turni si svilupperanno su una fascia oraria che va dalle 8 alle 20, dal lunedì al sabato.
I candidati ideali sono uomini e donne interessati a lavorare in un contesto dinamico e coinvolgente; essi saranno sottoposti ad un programma di formazione iniziale e a successivi percorsi di perfezionamento, in modo da avere anche possibilità di crescita dal punto di vista professionale.
