Obbligatoria anche per Apple la garanzia di due anni per i clienti italiani della mela più famosa la mondo, già sanzionata a dicembre 2011 per pratica commerciale scorretta. Dopo oltre un anno dall’inizio della battaglia legale, arriva la notizia che tutti i prodotti venduti sul nostro territorio avranno l’obbligo di garanzia prevista dalla legge italiana.
Sul sito italiano di Apple, infatti, sono state modificate le informazioni ingannevoli relative alla garanzia. Adesso viene chiaramente esplicitato che la garanzia commerciale AppleCare Protection Plan si aggiunge ai due anni garantiti dal venditore, come previsto dal codice del consumo, e non viceversa.
AltroConsumo si dichiara felice dell’importante vittoria conquistata per tutti i consumatori che acquisteranno sul sito italiano o in uno degli Apple store in Italia. “Accogliamo in maniera favorevole le modifiche apportate da Apple, ma ora verificheremo che agli annunci seguano i fatti e che quindi nei negozi Apple si cominci a informare correttamente i consumatori sui loro diritti. Consideriamo questa una vittoria di Altroconsumo e dell’Antitrust, per la quale ci siamo intensamente impegnati da oltre un anno”.
L’associazione dei consumatori dichiara giustizia anche per il resto d’Europa, infatti, insieme ai Beuc – l’organismo che raccoglie le principali associazioni dei consumatori europee -, AltroConsumo è intenzionato ad intraprendere un’azione coordinata per modificare tali garanzie in tutto Europa: “chiediamo che ora l'azienda di Cupertino modifichi la propria politica sulla garanzia legale anche nel resto d'Europa dove, al momento, le condizioni non sembrano aver subito modifiche”.
