WhatsApp, leader indiscusso nel settore della messaggistica istantanea su piattaforme mobile, si riconferma in cima alla classifica per numero di utenti che utilizzano il servizio. Infatti, dal mezzo milione rilevato ad Aprile, ecco che Jan Koum, fondatore e CEO della società, annuncia il superamento dei 600 milioni, precisando che si tratta di utenti mensilmente attivi cioè che hanno utilizzato il servizio nell'ultimo mese. Impressionante quindi la popolarità acquisita da WhatsApp, che ricordiamo è adesso proprietà di Facebook, dopo l'acquisizione da 19 miliardi di dollari a cui abbiamo assistito quest'anno.
Ma la forza dell'applicazione risiede nella sua popolarità globale: il diretto concorrette, cioè WeChat, ha totalizzato 438 milioni di utenti attivi, ma ha un target principalmente cinese, con scarsi risultati nel resto del mondo. Lo stesso dicasi per LINE con il Giappone. Buoni piazzamenti comunque anche per Viber, con 100 milioni di utenti, e Tango, con 70 milioni. Interessante anche come WhatsApp continui a crescere nonostante offra ben poche funzioni e sia necessario un abbonamento per l'utilizzo, del costo di 1$ o 0,79€ per ogni anno (aggiuntivo al primo gratuito), mentre altre piattaforme come Facebook Messenger (della stessa proprietà) abbiano dovuto trovare altri metodi per incrementare la loro utenza, come la discussa rimozione della sezione "Messaggi" dall'applicazione ufficiale Facebook, per invogliare a scaricare Messenger, che ricordiamo essere, a differenza di WhatsApp, fruibile da più dispositivi (inclusi PC) e totalmente gratuito.
Possiamo affermare che in questo caso il prodotto di punta non sia quello migliore, ma quello arrivato prima? Da un lato, possiamo riconoscere che gran parte della popolarità di WhatsApp risieda nell'essere stato il primo client usato su larga scala sui dispositivi mobile come sostituto di SMS e MMS, ma si deve anche dare credito alle uniche caratteristiche di semplicità e leggerezza che costituiscono ancora un vantaggio rispetto alle alternative, e sicuramente contribuiscono al continuo successo della piattaforma che siamo sicuri raggiungerà traguardi ancora più alti nel prossimo futuro.