Dopo i problemi per la telecamera iSight, gli iPhone 6 Plus presentano un altro problema relativo al Multi-touch. Sembra infatti che alcuni abbiano riscontrato un problema sul display, problema che riguarda soprattutto il fatto che il touch diventa insensibile e non risponde ai comandi. Inoltre nella parte superiore si notano delle linee grigie tremolanti e si può notare uno sfarfallio. Se anche voi avete lo stesso problema sul vostro iPhone 6 Plus, sappiate che Apple ha lanciato una campagna per far fronte a questo inconveniente.
iPhone 6 Plus con problema al Multi-Touch
Apple ha ormai preso coscienza che alcuni esemplari di iPhone 6 Plus potrebbero avere dei malfunzionamenti al Multi-touch. Secondo l'azienda statunitense, questi problemi sono dovuti alla caduta ripetuta del dispositivo su una superficie dura o allo stress dovuto all'eccessivo utilizzo. Apple dunque non ritiene che il malfunzionamento sia un difetto di fabbrica, ma che, anzi, dipenda solo dall'utilizzo e dal trattamento del compratore. Però, per non abbandonare i clienti iPhone, Apple decide di proporre questa campagna per la sostituzione dell'intero schermo.
Quanto costa il servizio di sostituzione dello schermo
Poichè Apple ha stabilito che i problemi riscontrati non derivano da un difetto di fabbrica, ma dall'utilizzo del consumatore, la sostituzione degli schermi difettosi dell'iPhone 6 Plus è a pagamento.
Il prezzo consigliato e che può essere soggetto a variazioni è di 167, 20 Euro. Dunque se il vostro dispositivo presenta questi stessi problemi potete recarvi in un Apple Store o contattare il servizio clienti Apple. Prima di procedere al cambio dello screen, Apple farà però una attenta analisi al dispositivo per verificare che il problema in causa è esattamente questo.
A causa di questa analisi, Apple consiglia di eseguire il backup dei i vostri dati su iTunes o iCloud. Se per questo stesso problema avete già sostituito lo schermo del vostro iPhone 6 Plus ad un prezzo superiore, Apple dovrebbe addirittura rimborsarvi.