A partire dal 1° ottobre 2026, il Comune di Bolzano implementerà nuovi orari di apertura al pubblico per i suoi uffici e servizi, per uniformare l'accesso cittadino. Il nuovo assetto prevede un accesso libero garantito nelle giornate di lunedì, martedì, mercoledì e venerdì, dalle 9:00 alle 12:00. Resta confermata l'apertura estesa del “giovedì del cittadino”, con orari prolungati dalle 8:30 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 17:30.
La riorganizzazione degli uffici comunali affianca all'accesso libero un potenziamento del sistema su appuntamento. L'iniziativa mira a offrire un servizio più efficiente, programmare meglio gli accessi e ridurre le attese.
I cittadini sono invitati a consultare le schede dei singoli servizi sul sito del Comune o il portale di prenotazione per verificare le modalità di accesso su appuntamento.
Orari unificati e sistema su appuntamento
Il modello distingue fasce di apertura e gestione programmata degli ingressi. Lunedì, martedì, mercoledì e venerdì, l'accesso libero agli uffici e ai servizi comunali seguirà la fascia 9:00-12:00. Il giovedì, invece, manterrà una copertura oraria più ampia, con apertura al mattino dalle 8:30 alle 13:00 e nel pomeriggio dalle 14:00 alle 17:30. La prenotazione è rafforzata per i servizi disponibili tramite schede informative o il portale comunale.
La riorganizzazione è il risultato del lavoro svolto nel biennio 2025-2026 da un tavolo tecnico sugli orari di apertura al pubblico.
Coordinato dall'assessorato ai tempi della città, ha definito un quadro uniforme per l'accesso agli uffici interessati.
Eccezioni e servizi con orari specifici
Gli orari armonizzati non si applicano a tutti i servizi comunali. Alcuni, con esigenze specifiche (es. pompe funebri, centri civici, servizi demografici, biblioteche, musei, farmacie), manterranno orari differenti e generalmente più estesi.
Il perimetro dei luoghi comunali a Bolzano è ampio e include, oltre agli uffici amministrativi, anche biblioteche, musei, monumenti, parchi, impianti sportivi, farmacie, centri per la cultura e spazi dedicati allo sport e al tempo libero. Questa offerta diversificata mira a soddisfare le esigenze della comunità.