Dal 15 ottobre 2026 Venezia regola il servizio dei portabagagli nell’area compresa tra la stazione ferroviaria di Santa Lucia e piazzale Roma. L’ordinanza, deliberata in Giunta lo scorso 21 maggio, introduce postazioni fisse per i porter ufficiali e stabilisce criteri di riconoscimento, orari e limiti di sosta dei carretti. La misura mira a contrastare disordine, abusivismo e irregolarità nell’area di arrivo alla città.
I portabagagli autorizzati sono riconoscibili da una pettorina arancione e da una tessera identificativa che riporta nominativo e numero di telefono.
Targhette identificative e segnaletica verticale certificano le postazioni del servizio. Il provvedimento è diventato operativo con il posizionamento della segnaletica e delle placchette, avvenuto nel corso di un sopralluogo con la vicesindaca con delega alla Sicurezza Francesca Zaccariotto, l’assessore al Commercio Sebastiano Costalonga e i tecnici del Comune.
Le 36 postazioni tra Ferrovia, Calatrava e People Mover
Le postazioni sono 36 in tutto e misurano due metri per uno. La distribuzione prevede 25 stalli nel piazzale della Ferrovia, a ridosso della rampa laterale; 6 ai piedi del ponte di Calatrava, sul lato di piazzale Roma; 5 all’ingresso del People Mover. Le placchette identificative, già approvate dalla Soprintendenza, rendono riconoscibili gli spazi destinati ai porter service ufficiali.
L’ordinanza consente il posizionamento dei carretti portabagagli soltanto entro le aree individuate e solo durante il turno di lavoro, dalle 6 alle 23. Lo stazionamento di carrelli fuori dagli spazi stabiliti, custoditi o meno, oppure fuori dagli orari previsti, comporta sanzione e confisca del mezzo. Per gli operatori non è previsto il riconoscimento di posteggi specifici: l’uso delle aree resta legato alla disciplina generale degli stalli individuati.
Benefici per sicurezza e decoro urbano
Francesca Zaccariotto, vicesindaca con delega alla Sicurezza, ha sottolineato che Venezia è la prima città a implementare una tale regolamentazione. Ha evidenziato l'importanza di definire spazi, orari e procedure per garantire benefici alla sicurezza dei cittadini e dei visitatori, riordinare il piazzale della stazione e piazzale Roma, e offrire un supporto agli stessi portantini.
Questo provvedimento rappresenta un ulteriore passo nell'impegno dell'Amministrazione per il decoro, la legalità e il contrasto all'abusivismo. La Polizia locale fornirà le informazioni necessarie agli operatori, prima di avviare controlli e sanzioni.
L'assessore al Commercio, Sebastiano Costalonga, ha descritto il progetto come un "lavoro corale" che ha coinvolto gli assessorati al Commercio, ai Lavori pubblici e alla Sicurezza. Il provvedimento è stato condiviso con il Gruppo Ferrovie dello Stato – che installerà cartelli informativi all'interno della stazione per i turisti – con la Soprintendenza e con il prefetto Darco Pellos, al fine di coordinare i controlli delle Forze dell'ordine. Il posizionamento delle placchette è parte di un più ampio progetto di riordino urbano, che porta a compimento un impegno assunto dalla precedente amministrazione.
Anche l'assessore ai Lavori pubblici, Riccardo Brunello, è intervenuto, affermando che l'obiettivo è stato organizzare al meglio questi spazi con soluzioni funzionali e rispettose del contesto storico della città. Si mira a coniugare le esigenze degli operatori con la tutela del decoro urbano, migliorando la fruibilità di un'area strategica che rappresenta la porta d'accesso a Venezia.