L'Inps è sbarcato ufficialmente anche su Twitter. L'istituto di previdenza si adatta alla nuova realtà di internet e ai social network, con l'obiettivo, si legge in un comunicato ufficiale, di "favorire la diffusione delle informazioni, raggiungere un pubblico che predilige nuove piattaforme di distribuzione, di informazioni e comunicazioni, incrementando l'ascolto e l'interazione con i propri utenti".
Il profilo ufficiale che l'istituto utilizzerà per twittare i suoi messaggi è @INPS_it. Da tempo l'Inps è attivo anche su Facebook, con oltre 15 mila fan distribuiti su quattro pagine tematiche: Riscattare la Laurea, Utilizzare i Buoni Lavoro, Gestire il Lavoro Domestico e Pensioni: Sistema Contributivo.
Pagine che nel 2012 hanno vinto il Premio e-Gov per la sezione "Un governo più aperto", nell'ambito della VIII edizione del premio omonimo. Attivato da tempo anche un canale ufficiale YouTube, che ha già raggiunto circa 30 mila visualizzazioni.
Attualmente il profilo Twitter sfiora i 400 followers. I primi tweet dell'Inps riguardano argomenti di interesse generale come i contributi ai lavoratori domestici, i voucher infanzia, il Durc, il Pin online e la quattordicesima sulle pensioni.
Sul portale istituzionale è ora disponibile anche una sezione dedicata espressamente alla presenza sui social media: "Inps Social Network", che comprende anche alcune importanti linee guida (Social Media Policy), utili per chiarire le modalità di relazione e comunicazione adottate dall'Inps sui siti social.
