Possibilità lavorative nella catena Best Western Hotel

Ci sono interessanti opportunità in campo alberghiero per quanto riguarda la catena Best Western hotel, ossia il maggior gruppo di hotel a livello mondiale. La catena può vantare più di quattromila alberghi presenti in ottanta nazioni. Nel nostro Paese, Best Western Hotel è presente nella città di Milano sin dal 1982. Conta, ad oggi, 180 hotel a marchio Best Western in 120 località. Le posizioni lavorative aperte attualmente riguardano soprattutto i seguenti ruoli: segretari di ricevimento, Capo ricevimento, Impiegati Addetti al front-office. Di seguito, nello specifico le offerte di lavoro.

A Roma centro, Hotel a 3 stelle necessita di un segretario di ricevimento dotato di naturale propensione a lavorare in team, con pregressa esperienza nel reparto nonchè buona conoscenza dell'inglese e possibilmente anche della lingua francese.

A Torino e Milano, Hotel a 4 stelle intende assumere 1 addetto al Front Office. A seguito di una prima fase di affiancamento, il candidato sarà poi capace di gestire in modo autonomo la mansione, dedicandosi a queste attività: prenotazioni, check in e check out, assistenza agli ospiti e funzioni di centralino e segreteria. Egli sarà a contatto con i reparti di Housekeeping/Maintenance e dovrà gestire le piccole problematiche quotidiane. Inoltre, prenderà parte a percorsi formativi interni ed esterni. Successivamente, avrà anche incarichi di segreteria direzionale. Caratteristiche indispensabili: precedente esperienza di minimo due anni presso hotel business, buon utilizzo del pc, buona/ottima conoscenza della lingua inglese e di un'altra lingua.

A Milano centro, Hotel a 4 stelle richiede uno (o una) apprendista segretario-a di ricevimento in possesso di minima esperienza e di una più che sufficiente conoscenza dell'inglese, scritto e orale.

Ancora a Milano, si richiede un/a segretario/a di ricevimento che sappia utilizzare al computer il software gestionale Opera.

A Roma, Hotel a 4 stelle cerca Capo di ricevimento. Il candidato dovrà essere una persona elegante, che abbia il diploma di scuola secondaria, possibilmente in ambito alberghiero; inoltre, deve avere un'ottima capacità di espressione in lingua italiana, parlare fluentemente l'inglese e magari un'altra lingua. Il candidato ideale avrà maturato una pregressa esperienza nel ruolo per un periodo di almeno tre anni in alberghi aventi oltre cento stanze e sale briefing. Requisiti indispensabili: persona empatica, capace di superare i conflitti e in possesso di visione d'insieme e capacità d'analisi; discrezione sulle informazioni.

Il candidato dovrà gestire un team di una decina di elementi. Si occuperà delle seguenti mansioni: gestione delle relazioni con la clientela; gestione dei reclami; supervisione delle pratiche di back office; controllo di attività di booking/meeting; cura del ricevimento. Per proporre la candidatura alla posizione desiderata, basterà scegliere il profilo ricercato nella pagina web relativa alle offerte di lavoro di Best Western Italia e mandare il proprio curriculum.