Nelle precedenti news vi abbiamo informato di tutta la procedura per l'attivazione della Cartadeldocente e della successiva generazione del buono spesa. I buoni spesa dovranno essere generati per il valore del prezzo del bene, essi daranno diritto ad ottenere il bene o il servizio con la semplice esibizione su smartphone o tablet (il buono potrà essere anche stampato). Vediamo nel dettaglio cosa dovrete presentare alla cassa di un esercizio fisico per completare l’acquisto?

Spendere i buoni spesa in un negozio fisico

I buoni generati qualora non avete intenzione di spenderli all'interno dei negozi ed enti presenti sulla piattaforma (in tal caso dovrete inserire solo il codice del buono spesa che avete generato per l'acquisto), potete utilizzarli nei negozi fisici (per conoscerli consultate l'apposita funzione cerca esercente, vi basterà inserire la vostra città). Nei negozi fisici l'acquisto tramite buoni potrà essere completato in differenti modi:

  • stampando il buono di spesa e presentandolo alla cassa;
  • presentando alla cassa il vostro smartphone o tablet) e visualizzando i dati identificativi del buono, corredati di codice alfanumerico di 8 cifre, QR code e barcode (nel caso in cui’ l'esercente non è dotato di dispositivo per leggere il QR code o il codice a barre, sarà sufficiente comunicare il codice identificativo del buono per completare l’acquisto).

In questo modo si permette all’esercente o ente di formazione di validare manualmente il vostro buono attraverso l’inserimento su cartadeldocente.istruzione.it, nella sezione dedicata agli esercenti o enti di formazione, del vostro codice identificativo e del codice identificativo del buono, così da completare l’acquisto.

Infine, vorremmo che nel caso in cui l'applicazione cartadeldocente.istruzione.it dovesse risultare lenta nella generazione dei buoni di spesa, potete provare a riavviare il sistema o in alternativa a contattare il numero verde riservato ai problemi tecnici ossia 800.863.119 attivo dal lunedì al sabato dalle ore 08.00 alle 20.00. Il servizio è svolto da Sogei S.p.a.

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