La città di Reading si trova nella contea del Berkshire, a circa mezzora di treno da Londra. Reading è una città di poco più di duecentomila abitanti e offre diverse opportunità di lavoro anche per italiani. Reading può essere considerata come un punto strategico in quanto è ben collegata con la capitale inglese e con molti altri centri dell'Inghilterra. Proprio per questo motivo spesso viene scelta anche da chi lavora a Londra e cerca una zona in cui il costo della vita è più basso.

L'agenzia di reclutamento Erecruit Solutions Ltd è alla ricerca di candidati da inserire nel servizio clienti all'interno di una compagnia leader nella distribuzione di software e di componenti informatici.

L'azienda in questione opera in più di 170 paesi in tutto il mondo e intende espandere il proprio servizio clienti presso la sede di Reading. Non si ricercano soltanto italiani, ma anche tedeschi, francesi, olandesi, spagnoli, polacchi, svedesi e portoghesi.

Mansioni richieste

Gli italiani selezionati per questa posizione lavorativa a Reading nel servizio clienti dovranno svolgere le seguenti mansioni:

  • Informare i clienti sui prezzi dei prodotti, le modalità di pagamento e lo stato degli ordini effettuati
  • Individuare e soddisfare i bisogni dei clienti
  • Gestire in modo accurato gli ordini effettuati dai clienti e le procedure di consegna
  • Gestire ed espandere il database dei clienti
  • Analizzare e riportare le valutazioni dei clienti sui prodotti e sul servizio offerto

Profilo ricercato dall'azienda

La compagnia in questione ricerca candidati da poter inserire nel proprio servizio clienti con sede a Reading che rispondano a determinate caratteristiche.

Si ricercano quindi persone fluenti in italiano e inglese (sia scritto che parlato), con eccellenti capacità organizzative e abilità a svolgere più mansioni in contemporanea. Si richiede inoltre attitudine a lavorare anche in situazioni stressanti e attenzione per i dettagli. Non è invece necessario avere una precedente esperienza di lavoro nel servizio clienti, ma è preferibile.

Allo stesso modo costituisce un punto di vantaggio la conoscenza di una terza lingua. Il livello di educazione minimo richiesto è infine il diploma di scuola superiore.

Offerta dell'azienda e come candidarsi

I candidati italiani selezionati per questa opportunità di lavoro a Reading nel servizio clienti riceveranno uno stipendio annuale che oscilla dalle 24 mila alle 30 mila sterline in base all'esperienza.

L'azienda inoltre offre un'assicurazione sanitaria privata, un'assicurazione sulla vita e in caso di malattia grave. Oltre a questo è previsto un bonus annuale in base alle prestazioni. Gli italiani interessati a questa opportunità potranno candidarsi accedendo al sito dell'agenzia di reclutamento digitando su google candidates.erecruitsolutions.co.uk

Una volta giunti nella pagina dell'agenzia si dovrà digitare nella barra di ricerca la seguente parola-chiave:

"Customer Service Executive with European Languages" e una volta avviata la ricerca apparirà l'annuncio in questione con la possibilità di candidarsi direttamente sul sito. Per questa e altre Offerte di lavoro vi invitiamo a cliccare su "segui" in cima all'articolo e vi ricordiamo di consultare la pagina Blasting dedicata alle offerte di lavoro in Italia e all'estero.