Chi ama il sole e sogna di lavorare nel campo dei viaggi e del turismo potrà certamente valutare l'opportunità di lavoro a Lisbona di cui intendiamo parlare oggi. La capitale lusitana sta divenendo gradualmente uno dei centri preferiti per il business di molte compagnie internazionali, soprattutto nell'ambito del servizio clienti. Il buon clima e il basso costo della vita sono inoltre ulteriori incentivi per chi decide di fare di Lisbona la meta ideale per la propria esperienza lavorativa.
Webhelp è una compagnia internazionale che fornisce servizi di contact-center a numerose multinazionali in diversi paesi europei.
Al momento sono alla ricerca di italiani madrelingua amanti dei viaggi che siano interessati a lavorare nel servizio clienti con sede a Lisbona di un'importante compagnia aerea.
Mansioni richieste
Le persone interessate a questa opportunità di lavoro a Lisbona nel settore dei viaggi ricopriranno le seguenti mansioni:
- Fornire assistenza ai clienti in modo professionale e amichevole e assicurare che le richieste siano soddisfatte adeguatamente
- L'assistenza verrà effettuata tramite telefono e email e si tratterà in particolare di richieste di informazioni, reclami e consigli
- Informare i clienti sull'organizzazione dei voli e dei viaggi
- Gestire la prenotazione dei biglietti aerei (nuove prenotazioni, cancellazioni e modifiche)
- Gestire le comunicazioni con gli aeroporti e gli altri partners
Profilo ricercato
La compagnia aerea in questione, in collaborazione con Webhelp, necessita di candidati italiani in possesso di diploma di scuola superiore con buona conoscenza dell'inglese.
I candidati dovranno essere disponibili a lavorare per turni. Gli orari di lavoro attraverso i quali si programmeranno i turni saranno dal lunedì alla domenica, dalle 07.00 del mattino alle 07.00 della sera. Si richiede flessibilità di adattamento alla turnazione in base ai bisogni dell'azienda. Ulteriori caratteristiche richieste sono eccellenti abilità comunicative, dinamismo, attenzione per i dettagli e passione per le nuove sfide.
Offerta dell'azienda
Gli italiani selezionati da Webhelp per lavorare a Lisbona nel servizio clienti di una importante compagnia aerea riceveranno (oltre allo stipendio mensile, da stabilire con l'azienda durante la selezione) la seguente offerta:
- Training iniziale di inserimento in azienda
- Bonus mensile in aggiunta allo stipendio
- Abbonamento per il trasporto pubblico
- Assicurazione sanitaria privata dopo 6 mesi di contratto
- Ambiente di lavoro multiculturale
- Lavoro stabile e prospettive di carriera
- Rimborso del biglietto di volo per i candidati che vengono dall'Italia
- Alloggio fornito dall'azienda durante il primo mese di lavoro per i candidati che vengono dall'Italia
- Buoni sconto per palestre e ristoranti
Come candidarsi
Per poter inviare la propria candidatura a Lisbona basterà collegarsi al sito ufficiale di Webhelp digitando su google webhelp.com
Una volta entrati nella homepage cliccare su "careers" in alto all'estrema destra.
Verrete reindirizzati nella pagina dedicata alle Offerte di lavoro. A questo punto cliccare su "view available roles" e in seguito scegliere come paese il Portogallo sul menù a tendina che apparirà. Verrà mostrata la lista dei lavori disponibili in Portogallo, tra i quali l'annuncio in questione "Italian Airline Assistant". Cliccando sull'annuncio sarà possibile candidarsi direttamente sul sito. Per questa e numerose altre offerte di lavoro vi invitiamo a cliccare su "segui" in cima all'articolo e a consultare la nostra pagina Blasting dedicata alle offerte di lavoro.
