Un'offerta di lavoro a Münster è da prendere in considerazione per svariati motivi. Innanzitutto Münster è una città vivace, frequentata da numerosi studenti, con una delle più grandi università della Germania. Con circa 300 mila abitanti questa città è allo stesso tempo fatta a misura d'uomo ed è facilmente raggiungibile da Dortmund con circa 30 minuti di viaggio in treno. Qui nel 1640 venne firmata la famosa Pace di Vestfalia che pose fine alla Guerra dei 30 anni. Gran parte di quella città venne distrutta dai bombardamenti della Seconda Guerra Mondiale, ma in seguito Münster è stata ricostruita in maniera quasi autentica e il suo centro storico pullula di nuovo di edifici gotici e barocchi.

Arvato CRM Solutions, compagnia appartenente al gruppo Arvato Bertelsmann, ricerca italiani da inserire nel servizio clienti della sede di Münster . Arvato CRM Solutions offre supporto a più di 600 milioni di clienti in diversi settori commerciali. Opera in 35 lingue diverse in tutto il mondo e possiede circa 43 mila dipendenti sparsi in differenti sedi.

Mansioni richieste da Arvato

Gli italiani selezionati da Arvato CRM Solutions per lavorare nel servizio clienti di Münster saranno chiamati a svolgere le seguenti mansioni:

  • Offrire assistenza ai clienti tramite telefono, email e chat
  • Gestire il database dei clienti interno all'azienda
  • Acquisire e gestire i dati relativi ai clienti
  • Acquisire la conoscenza necessaria sui prodotti e i servizi su cui si offre assistenza

Profilo ricercato

I candidati italiani interessati a questa offerta di lavoro a Münster dovranno essere preferibilmente di madrelingua italiana con un buon livello di inglese.

Si richiede orientamento al cliente e un atteggiamento socievole e paziente nei confronti dei clienti. Il candidato ideale dovrà inoltre possedere ottime capacità comunicative e una buona conoscenza informatica, in particolare del pacchetto Microsoft Office e di internet. Infine si richiede anche una discreta abilità nell'uso della tastiera.

Offerta dell'azienda e come candidarsi

Per questa offerta di lavoro Münster, Arvato CRM Solutions offrirà ai candidati italiani selezionati (oltre allo stipendio mensile da concordare una volta superata la selezione) i seguenti benefits:

  • Possibilità di lavorare in un ambiente internazionale e multiculturale
  • Training formativo orientato all'inserimento in azienda
  • Sistema di lavoro flessibile strutturato per turni
  • Ottime opportunità di carriera
  • assistenza sanitaria aziendale

Per poter presentare la propria candidatura e avere l'opportunità di lavorare per Arvato CRM Solutions a Münster basterà inviare una mail al seguente indirizzo: arvato-ms@bertelsmann.de

Alla mail, oltre al cv in inglese bisognerà allegare anche una lettera di candidatura (in inglese), lo stipendio desiderato per questa posizione e la data nella quale rendersi disponibili per cominciare.

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