Trasparenza e funzionalità sono le parole chiave che pare sottendano all'ambizioso progetto del Ministero della Salute - www.dovesalute.gov.it - presentato ieri 1 aprile dal Ministro della Salute Beatrice Lorenzin.
Il sito web permetterà di facilitare l'uso dei servizi sanitari e sociosanitari rendendo disponibili le caratteristiche strutturali e funzionali della rete dell'offerta del Servizio Sanitario Nazionale.
Cosa offre, cosa è possibile trovare
Il sito illustra le attività che le strutture sanitarie offrono e i servizi che esse erogano in termini di ospitalità interna (bar, sale di lettura, biblioteche, luoghi di preghiera) ed esterna (parcheggi, ristori, edicole, mezzi di trasporto).
Le attività sanitarie sono infine corredate dalle informazioni utili per i cittadini in occasione delle visite mediche o dei ricoveri ospedalieri.
Per cercare le informazioni desiderate si può digitare direttamente il nome della struttura sanitaria - al momento sono presenti solo i dati relativi ai 49 Irccs (Istituti di Ricovero a Carattere Scientifico) sul territorio nazionale, per un totale di 60 sedi, sono disponibili in italiano e in inglese ma in un futuro verranno tradotti anche in spagnolo - o utilizzare parole chiave che guidano l'utente. È inoltre possibile navigare il sito utilizzando i termini (patologie, tipo assistenza, ecc.) maggiormente utilizzati nelle ricerche sul web di ambito sanitario.
Nel sito, oltre a trovare fotografie e immagini , mappe e indicazioni utili per raggiungere la struttura sanitaria prescelta, c'è la possibilità per il cittadino di lasciare la sua valutazione sulla qualità dei servizi ricevuti dalla struttura sanitaria: ci sono delle stelline gialle che si evidenziano a seconda del giudizio espresso (scarso, buono, ottimo, ecc.).
Gli sviluppi futuri
Via via che il sito sarà integrato ed entrerà a pieno regime, oltre alle informazioni sugli Irccs sarà possibile trovare informazioni che riguardano tutte le strutture su un territorio individuato dal cittadino come riferimento: farmacie con orari di apertura, chiusura, turnazioni, servizi speciali offerti; medici di medicina generale e pediatri di libera scelta(orari di apertura degli ambulatori, recapiti telefonici, servizi speciali erogati); strutture per l'emergenza (primo soccorso, pronto soccorso), ecc.
Sarà aggiunta prossimamente nel sito anche la rete degli Hospice e l'Oncoguida presentata dalla federazione della Associazione di volontariato in Oncologia (AIMAC).
I commenti del Ministro Lorenzin
"Oggi è una giornata importante perché si concretizza un progetto a cui tenevo molto. Nel sito i cittadini potranno inserire nel motore di ricerca il nome della malattia alla quale sono interessati e la loro città di residenza, ottenendo informazioni sugli Istituti di Ricovero e Cura a Carattere Scientifico più vicini dove si cura la patologia. Potranno inoltre fare commenti sui servizi di cui hanno usufruito nella struttura sanitaria ed esprimere il loro gradimento".
