Gli inizi di questo asse commerciale sul social network risalgono a novembre 2016. A quel tempo, 20 marchi e marchi statunitensi avevano il privilegio di poter contrassegnare i prodotti su una foto, e quindi essere in grado di convertire gli utenti direttamente su Instagram. Alcune settimane più tardi, altre funzionalità sono state aggiunte agli strumenti di acquisto come l'accesso alle statistiche sul rendimento o la possibilità di gestire questi servizi direttamente da un iPhone.
Oggi, Instagram sta sviluppando la sua funzionalità di e-commerce in Canada, Brasile, Regno Unito, Germania, Italia, Spagna, Australia e, naturalmente, in Francia.
Gli account aziendali sul social network possono tutti contrassegnare i propri prodotti sulle proprie foto, purché abbiano un catalogo su Facebook o tramite un "partner di integrazione" come Google o Shopify, ad esempio. Marchi come Sephora, Birchbox, The French Brief, Clarins o La Retoude utilizzano già queste caratteristiche.
"Quando pubblichiamo senza specificare il riferimento, gli utenti ci chiedono sempre di riferirci regolarmente, improvvisamente, così lo shopping ha senso", ha dichiarato Laurence Rigomont, Project Manager Social Media per La Redoute. Sappiamo che l'80% dei membri della community di Instagram segue almeno un marchio, non possiamo dubitare del potenziale delle funzioni di acquisto sulla piattaforma.
Inoltre, il social network ha dimostrato più e più volte che è una fonte ovvia di ispirazione guida fino all'atto di acquisto, soprattutto per la moda. "Oltre alla possibilità di acquistare direttamente, Shopping è considerato un vero servizio, per soddisfare un'esigenza di informazione", ha aggiunto Julie Levesque, Media & Social Media Manager di Clarins.
- Per creare un post in modo che gli utenti possono acquistare su Instagram, devi:
- Assicurati che l'app di Instagram sia aggiornata.
- Sincronizza un catalogo prodotti con lo store di Facebook (Instagram sfrutta il feed prodotto di Facebook).
- Fai clic su "Opzioni" in un profilo aziendale, scorri verso il basso e seleziona "prodotti".
- Autentica il suo account commerciale Instagram tramite il suo account Facebook.
- Scegli un catalogo prodotti da sincronizzare con Instagram per Instagram Shopping.
- Una volta configurato, carica una foto come al solito.
- Nella pagina della legenda, verranno ora presentate le opzioni per marcare non solo le persone ma anche i prodotti.
- Seleziona 'tag products' e nella barra di ricerca digita il nome del prodotto.
- Sposta il tag nel posto giusto nella foto.
- Instagram trarrà tutte le informazioni dal catalogo dei prodotti di Facebook, incluso un link al sito Web della società dalla foto.
- È possibile aggiungere fino a cinque etichette di prodotto per foto.
Questo lancio dovrebbe offrire un'esperienza completamente nuova sia per gli utenti che per i marchi. Vedi anche se questo non è un nuovo snub di Snapchat che ha recentemente lanciato uno strumento di e-commerce.