Iliad è stata lanciata sul mercato italiano a giugno 2018 e dopo quasi 4 mesi, possiamo fare sicuramente un resoconto della nuova azienda di telefonia mobile. Partendo del presupposto che è sempre il mercato il miglior modo per valutare l'apprezzamento degli utenti verso un prodotto, possiamo dire che l'azienda francese ha raggiunto i 2 milioni di utenti attivi, con una quota di mercato raggiunta del 3,6% (fonte Teragence). Il fine aziendale del Ceo di Iliad Benedetto Levi è quello di raggiungere entro tre anni la quota mercato del 10%, ma è possibile che tale risultato possa essere raggiunto anche prima di tale scadenza.
A fronte di un successo evidente, "limitato" sicuramente dalle altre low cost arrivate sul mercato italiano già dal 2017 (Kena Mobile) o promosse sul mercato semplicemente per contrastare l'azienda francese (Ho.Mobile), in questo articolo vogliamo presentarvi gli attuali vantaggi e svantaggi che riguardano proprio l'utilizzo di Iliad.
Il primo vantaggio: le promozioni
Il primo vantaggio più evidente sono sicuramente le tariffe. Sin dal lancio della prima offerta (minuti illimitati, sms illimitati e 30 giga in 4G+ a 5,99 euro al mese) l'azienda francese ha riscontrato un notevole successo commerciale, con gli utenti attirati proprio dal prezzo vantaggioso ma anche dei servizi innovativi inclusi nell'offerta: su tutti spiccano sicuramente la segreteria telefonica, il chi ti ha cercato, che appunto sono gratuiti, mentre nella maggior parte delle promozioni dei brand più famosi sono a pagamento.
Tutto questo boom di attivazioni ha fra l'altro spinto brand importanti come Vodafone a promuovere la propria low cost (Ho.Mobile) semplicemente per contrastare questo successo dell'azienda francese. Le offerte di Ho.Mobile sono infatti identiche a quelle di Iliad, ed arrivano sempre successivamente a quelle proposte dall'azienda francese.
La metodologia sim box
Accanto alle tariffe vantaggiose, Iliad ha promosso una metodologia di attivazione sim molto innovativa o comunque mai vista in Italia: è il caso delle sim box, spazi presenti di solito nei maggiori centri commerciali delle città italiane, attraverso le quali si può acquistare la sim. Dapprima un video per il riconoscimento per l'utente, poi uno sorta di scanner per il documento di riconoscimento, sono i passi dopo i quali il sim box distribuisce la sim all'utente.
Anche la procedura tramite sito internet (il riconoscimento può avvenire tramite video oppure con tramite il corriere che consegna la sim) è molto intuitiva, anche se sopratutto nelle prime settimane ci sono stati di ritardi di consegna della stessa dovuti alla notevole domanda di mercato. Adesso la situazione è migliorata. Ulteriore vantaggio, come ribadito dal CEO di Iliad Benedetto Levi, è la trasparenza dell'azienda, con tariffe evidenti e sopratutto "per sempre", a differenza della maggior parte delle aziende che spesso rimodulano le offerte.
Ricezione non ideale in molte zone
Lo svantaggio principale nell'utilizzo di Iliad è la ricezione ideale in molte zone d'Italia: l'azienda francese poggia la sua ricezione su Wind-Tre, che di certo non ha la qualità della rete come Tim o Vodafone.
Sicuramente questo aspetto non aiuta molto l'azienda francese, anche se già da fine 2018 o al massimo dagli inizi del 2019, Iliad potrebbe promuovere una rete propria, inizialmente nelle città di Roma e Milano e successivamente distribuita nella maggior parte delle zone d'Italia.
