Dal 29 gennaio arriva anche in Italia la carta fedeltà Payback, frutto della collaborazione tra Alitalia, 3, Esso, Carrefour, Mediaset Premium e le società finanziarie American Express e Carrefour Banca. Il progetto Payback fu sperimentato per la priva volta in Germania nel 2000. Il risparmio riscontrato dalle famiglie nell'utilizzare questa carta è stato tale da posizionarla terza per importanza dopo il bancomat e la tessera sanitaria.
American Express sceglie di investire in Italia 460 milioni di euro sotto forma di coupon per far riprendere il consumo nel territorio italiano. La carta fedeltà payback è una carta per tutta la famiglia, consente di accumulare punti in base agli acquisti effettuati presso i vari partners anche online. I punti poi possono essere riscattati sotto forma di regali o sconti sempre presso i partners Payback o anche presso uno solo di essi. Il catalogo dei premi é vastissimo, inoltre è possibile riscattare premi anche non avendo raggiunto il numero di punti necessari aggiungendo la restante parte in denaro. IL programma Payback consente di risparmiare fino a 200 euro nei primi tre mesi.
Per ottenere la carta basta rivolgersi presso un centro spesa Carrefour o una qualsiasi stazione di servizio Esso, per quanto riguarda i punti 3 o Mediaset Premium è necessario collegare la carta al proprio numero 3 o abbonamento Mediaset premium. In oltre è disponibile l'app per android e apple per controllare il proprio saldo punti e trovare i punti vendita dei partner più vicini a noi.